Почему не пришли деньги на Qiwi и что делать дальше? Что делать, когда деньги не приходят? Личный опыт Что делать, если деньги на Qiwi не пришли

Несмотря на качественную работу сервиса, допускающую минимальную вероятность системных ошибок, различного рода сбои не исключены. Что делать, если не пришли деньги на Киви после того как вы пополнили баланс кошелька? Об этом наша сегодняшняя статья.

Международный платежный сервис Qiwi – один из самых удобных инструментов современного человека. Киви позволяет совершать всевозможные финансовые операции и оплачивать услуги тысяч провайдеров прямо из дома или из офиса. Пополнять кошелек тоже легко – терминалы платежной системы находятся в торговых точках по всей России и в странах СНГ.

Причины

отсутствует подключение к интернету терминала;
нарушена связь терминала с сервером Qiwi;
проведение профилактических работ на сервере;
сбой в программном обеспечении терминала.

Прежде чем поднять панику и приступить к поиску инстанций, ответственных за неприятное происшествие, стоит немного собраться с мыслями. Только четко сформулированное описание проблемы поможет специалисту из службы поддержки оперативно приступить к ее решению. Поэтому, необходимо собрать всю информацию о платеже. Начать следует с источника поступления средств на кошелек Киви. При пополнении через:

другие способы пополнения (счет пополняется посредством денежного или банковского перевода, через платежные сервисы).

Использование терминала является одним из самых частых способов пополнения аккаунта Qiwi . Они просты в использовании, всегда найдутся в магазине поблизости, а для выполнения операции не требуются никакие данные, кроме номера кошелька (он же номер телефона).

Почему не приходят деньги на кошелёк при пополнении через терминал? Прежде чем говорить о задержке платежа, проведенного через терминал Киви, решить один вопрос – насколько быстро денежные средства поступают на счет? Обычно зачисление происходит моментально, но не исключены небольшие сбои, когда система перегружена. Для таких ситуаций в правилах системы указана информация, что допустимый срок пополнения составляет 3 дня.

На заметку! Человеческий фактор также может служить причиной задержки платежа. Стоит проверить чек - возможно, номер кошелька был указан неправильно.

Что делать, если деньги на Qiwi не пришли?

Пока денежные средства не оказались на счете Киви, избавляться от чека не стоит. Он поможет отследить статус платежа. В чеке указано множество полезной информации, которая упрощает поиски потерянных денег: данные об агенте, установившем терминал в торговой точке , подробности проведенной операции, телефон службы поддержки Киви. Если кошелек не пополнился ни через час, ни через пару часов, а ждать трое суток нет возможности, тогда пора приступать к активным действиям.

Варианты действий

отследить статус пополнения на сайте Qiwi;
Проверка статуса платежа в личном кабинете ;
позвонить в Call-центр Киви;
обратиться к агенту, установившему терминал (номер телефона агента должен быть указан на чеке).

Проверка статуса платежа на сайте

Заходим на официальный сайт Visa Qiwi Wallet и выбираем пункт меню «Помощь» в левом верхнем углу или жмем по кнопке выше .
Далее откроется окно с самыми популярными запросами в службу поддержки. Выбираем «Проверить платеж на терминале».
Откроется специальная форма, которую можно заполнить только при наличии чека о совершении платежа, в котором указан код операции. Заполняем все данные и жмем «Проверить».
Моментально получаем ответ.

Платеж также можно отследить в истории операций в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Как правило, у принятого, но не проведенного платежа статус значится как «Принят к проведению». Это значит, что спустя некоторое время деньги все-таки дойдут до адресата.

Заявка в поддержку Qiwi

Как узнать, почему не пришли деньги на Киви, если чек не сохранился ? Для таких случаев на сайте платежной системы предусмотрена специальная форма. В ней придется указать примерное время операции и имя юрлица, на которое зарегистрирован терминал. Обычно, данные об агенте указана на чеке, но её можно найти и на самом терминале – в пункте меню «Информация».

Если не можете найти её, просто вернитесь к терминалу и киньте денег на свой телефон, получив чек по транзакции.

Заявки в разделе «Помощь» на сайте Qiwi не ограничиваются только той ситуацией, когда участник системы пополнил кошелек и не сохранил чек. Служба поддержки предлагает несколько форм заявок для самых распространенных проблем при проведении платежей.

платеж не дошел, чек сохранился;
при пополнении был указан другой номер телефона;
при совершении платежа были допущены другие ошибки;
терминал завис;
платеж отображается как «успешный», но денег на счете все равно нет.

Ответ от службы поддержки приходит на электронную почту заявителя и для разрешения ситуации придется немного подождать ответа.

Звонок в справочную Киви

Если не хочется долго ждать, можно обсудить проблему со специалистом поддержки в разговоре по телефону. Достаточно позвонить по номеру 8-800-707-77-59 и в течение нескольких минут ответит первый освободившийся сотрудник.

Позвоните в поддержку Киви, так будет проще!

Чтобы решить вопрос как можно быстрее, стоит приготовить как можно больше данных о платеже, а именно:

номер кошелька;
сумма платежа;
время пополнения;
номер терминала, адрес точки;
код операции, указанный на чеке.

Помощь агента

Контактный номер агента обычно указан на квитанции, выдаваемой терминалом после совершения платежа. Агенты дорожат своей репутацией, и стараются оперативно помочь клиенту. Но их помощь возможна лишь в тех ситуациях, если проблема заключается в самом терминале – например, отсутствует связь с интернетом или произошел сбой в программном обеспечении.

Не пришли деньги при пополнении другими способами?

Положить деньги на кошелек можно и другими способами, и они так же могут не придти.

системы денежных переводов;
мобильные операторы;
банки, интернет и мобильные банки;
электронные платежные сервисы.

О том, что пополнение не завершено, участник системы обычно узнает сразу – ему не приходит код подтверждения платежа. Так как ответственность за операцию несет посредник, в первую очередь стоит обратиться в его службу поддержки. Возможно, платеж еще не приняли к проведению. Если платеж выполнен, но деньги еще не пришли на Qiwi кошелек, тогда следует повторить все описанные выше действия.

Подведем итог

Как правило, служба поддержки прилагает все возможные усилия, чтобы сохранить средства пользователя. Ускорить процесс помогают простые действия:

используйте только рекомендуемые способы пополнения кошелька;
проверяйте номер телефона перед переводом;
сохраняйте чек.

Как видно, платежная система Visa Qiwi Wallet заботится о своих участниках, поэтому готова предложить несколько способов оперативного разрешения ситуации.

В платежной системе Qiwi можно быстро и удобно оплачивать услуги или переводить нужные суммы другим людям. Иногда в работе платежного сервиса происходят сбои, в результате чего средства могут приходить на счет с опозданием. В этой ситуации важно знать причины, по которым не пришли деньги на Киви счет, а также варианты устранения такой проблемы.

[ Скрыть ]

Почему долго не приходят деньги

В соответствии с официальными правилами платежной системы, срок, в течение которого на счет должны прийти деньги, составляет до трех суток. Одной из причин, по которым на счет Qiwi после пополнения не приходят средства, является перезагрузка системы. Если вы вносили деньги в момент, когда она происходила, может случиться задержка. Проблема также может заключаться в том, что у терминала, через который вводятся деньги, нет связи с сервером, то есть интернет не работает. Либо же сеть есть, но связь между терминалом и системой Киви нарушена по причине неработоспособности оборудования.

Кроме этого, проблемы, связанные с переводом денежных средств, могут быть обусловлены сбоем в функционировании программы, установленной на терминале. Если имеются неполадки в работе официального сайта Киви, то ситуация с непоступлением средств будет аналогичной. Не дойдут деньги до получателя и при проведении профилактических работ.

Проверить состояние транзакции можно на официальном сайте либо в приложении для мобильных устройств. Если платеж принят, но еще не осуществлен, то его статус будет «Принят к проведению». Через промежуток времени средства поступят на баланс.

Пользователь DeLiRiuM в ролике рассказал, как решить проблему, когда отправленные деньги не поступают на счет.

Как действовать, если деньги не пришли?

Ниже разберем, что делать, если пользователь пополнил кошелек, но денежные средства не поступили на баланс.

Заявка в службу поддержки Киви

Можно решить проблему с помощью технической поддержки, перед обращением с проблемой следует проверить статус платежа:

Зайдите на официальный ресурс Киви . В личном кабинете слева вверху есть раздел «Помощь», нажмите на него.
Появится окошко, в котором показаны самые популярные запросы пользователей касательно проблем в работе системы. Выберите пункт «Проверить платеж на терминале».
Откроется форма, где пользователю надо указать данные о транзакции. Вся информация содержится в чеке, поэтому при его отсутствии выполнить задачу не получится. Заполните все поля в форме и нажмите на «Продолжить».

Техподдержка ответит сразу, когда клиент оставит заявление.

Зайдите в поддержку и выберите «Проверить платеж на терминале» Заполните все поля в форме и отправьте запрос администрации

Обращение при пополнении через терминал без квитанции

Следующая инструкция подходит в том случае, если пользователь положил деньги на счет, но терминал при этом не выдал чек и средства не зачислены.

Обращение в поддержку выполняется следующим образом:

Зайдите в основное меню на сайте системы.
Выберите раздел «Помощь». Появится окошко с разными пунктами, вам надо выбрать «Обращение в поддержку».
В новом окне выбирайте «Киви кошелек» — «Пополнение», затем жмите на кнопку «Я пополнил кошелек, но деньги не поступили».
В открывшемся меню надо указать, что операция выполнялась через терминал и квитанции нет.
Заполните поля предлагаемой формы — дату платежа, примерное время операции, номер счета, куда отправлялись деньги, номер терминала, кто является поставщиком услуги, сумму платежа. Опишите подробно проблему, укажите адрес электронной почты и свой номер телефона. Проверьте введенную информацию, нажмите «Отправить».
Ожидайте ответа специалиста поддержки.

Форма обращения, если нет квитанции

Обращение при пополнении через терминал с квитанцией

Если вы пополнили баланс счета через терминал, квитанция на руках, а деньги не поступили, обращение в поддержку оформляется так:

Необходимо выполнить действия по первым трем пунктам, которые описаны выше.
Далее в открывшемся меню надо указать, что операция производилась через терминал и квитанция есть.
В форме укажите информацию о номере терминала, дате платежа, номере счета, внесите код операции (эти данные есть на квитанции). Опишите ситуацию, заполните адрес электронной почты и свой телефон. При этом данные о сумме платежа можно не указывать, они необязательны. Загрузите скриншот чека, если есть возможность.
Проверьте заполненную форму, нажмите «Отправить» и ждите ответа от службы поддержки.

Форма, которую надо заполнить, если есть квитанция

Обращение при пополнении другим способом

Бывают ситуации, когда пополнение счета происходит не через терминал, а другим способом, например, с помощью карты или другого кошелька.

При непоступлении средств в этом случае нужно заполнить форму обращения в службу поддержки следующим образом:

Выполните шаги аналогичные первым трем пунктам, которые описаны выше.
Затем укажите, что операция выполнялась другим способом.
В открывшейся форме заполните поля — номер вашего Киви кошелька или телефон (они совпадают), электронный адрес, дату платежа и опишите подробно, что случилось. При этом поле сумма платежа не является обязательным к заполнению. Дополнительно вы можете прикрепить скриншот квитанции.
Проверив информацию, нажмите «Отправить».

Форма обращения при пополнении счета другим способом

Звонок в справочную Qiwi

Если не пришли деньги на Киви или не получается оплачивать услуги, сделайте звонок в справочную службу, потребуется информация:

номер счета в системе Киви;
сумма, которую вы переводили;
точное время и дата проведения транзакции;
если перевод был через терминал, то нужен его код, а также адрес, где он находится;
если есть пароль для подтверждения платежа, то его также надо указать, он написан на чеке.

Когда все данные будут предоставлены оператору, потребуется некоторое время для проверки информации.

Обращение к агенту

Если проблемы связаны с работой терминала, то можно обратиться к представителю компании, которая устанавливала оборудование. Мобильный номер агента указывается в чеке, распечатанном терминалом, либо на самом аппарате. Представители компании-установщика заинтересованы в быстром решении вопросов, поэтому они могут помочь. С помощью агента вернете средства, случайно отправленные на другой электронный счет, но при условии, что они еще не обналичены.

Заявка в службу поддержки посредника

Если средства отправляются через компанию-посредника, то пользователю надо связаться с представителями фирмы. Когда деньги перечисляются посредством банковского учреждения, позвоните в техническую поддержку банка, если через сайт — то свяжитесь с администрацией ресурса. Контактный номер телефона указывается на сайте.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
  Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
  Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
  - За какой период я могу получить детализацию?
    Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
    
    Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
    
    Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в детализации может быть указана не вся информация?
    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
    
    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - - У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
    - Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
    - Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
    - Телефон не находит сеть.
      Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
    - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
      Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Литературы, фильмов и тренингов на тему процветания и финансового благополучия на современном рынке пруд пруди. Механизмы известны, технологии находятся в открытом доступе - просто бери и делай . Но в жизни бывают такие ситуации, когда вроде бы знаешь, как надо, деньги зарабатывать умеешь, возможно даже раньше удавалось делать это неплохо, а вот однажды наступает период, когда деньги просто не идут. Никак не идут. Ходят где-то рядом, потенциально вроде бы вот-вот и тут, но в руки не даются. Если вы столкнулись с такой ситуацией, возможно, данная статья поможет внести немного ясности в вашу жизнь.

Деньги - это энергия, об этом тоже сейчас много говорят и пишут, но все же скажу кратко о наиболее распространенных причинах их нехватки: боязнь денег, установки, что богатые люди обычно несчастливы, недостаточная внутренняя ценность (установка, что таким как я деньги не положены), уроки по судьбе такие идут, чтобы чем-то другим занялись сейчас, а не деньгами, психология бедности и т.п. А из более "земных" факторов - недостаток финансового образования, незнание элементарных правил ведения бизнеса и др.
(На эту тему можно почитать, например, книги: Александр Свияш "Что вам мешает быть богатым", Наполеон Хилл "Думай и богатей", Роберт Кийосаки "Богатый папа - бедный папа", фильм "Секрет" да и много всякого есть, поищите, нужная информация обязательно придет:)

Из ведических лекций понравилась информация из семинара Олега Гадецкого, он рассказывал о четырех категориях людей , сочетаемых из скупости-щедрости-бедности-богатства:

1. Богатые и скупые. Это как раз история о том, что деньги не приносят счастья. Деньги есть у людей, а потока, движения энергии нет - на благотворительность не отчисляют, никому не помогают, гостей в дом не приглашают, скупое сердце такое. Очень часто бывают несчастны в семейной жизни, с детьми проблемы, бизнес много проблем приносит, высокий уровень беспокойства в семье, счастья нет. На таких людей как раз смотрят те, кто только в начале пути, и думают: "Нет, деньги до добра не доведут!". Доведут:) Нужно просто правильно с ними взаимодействовать. Любая энергия должна быть в движении, иначе будет застой.

2. Богатые и щедрые. Люди-меценаты, очень легко деньги в руки идут, потому что они направляют их на создание потока. Такие руководители и бизнесмены понимают, что все мы - проводники на этой земле, ничто нам не принадлежит, мы тут гости, поэтому деньги - это не цель, это инструмент для преобразования реальности. Люди-творцы, их считают везунчиками, потому что у них не только в бизнесе все хорошо, но и семья, здоровье, дети - все везде благополучно. Но такому состоянию дел предшествовало много лет глубочайшей работы над собой. Такое бывает, вроде бы жил-жил человека, даже и не скажешь, что миллионером мог бы стать, а потом раз и понеслось - вошел в стадию процветания, дела в гору пошли.

3. Бедные и скупые. Такие люди всегда жалуются на все - мир несправедлив, правительство плохое, семья не та, жизнь плохая, денег нет, помогать никому не буду. Говорят, что это очень плохая карма, нужно много работать над собой:) Вырваться из такого положения дел можно, но оно дорогого стоит.

4. Бедные и щедрые. Такие люди всем помогают, чем могут - ремонт сделать, с детьми посидеть, хлебом накормить, добрым словом поддержать и т.п. И чаще всего бывает так, что в трудные минуты жизни помощь приходит очень неожиданно, но всегда своевременно. Это означает, что уровня благочестия достаточно для хороших заработков, но нужно поработать с установками-ограничителями внутри себя, необходимо осознать нужность и ценность денег, тогда все придет. Подробнее можно послушать в лекциях про бизнес и процветания у ведических лекторов - Торсунова, Хакимова, Нарушевича, Гадецкого - по ведению бизнеса и лидерству много всего есть у них.

Текс, а теперь про самое главное:) Про ответственность. Кстати сказать, где-то читала, что по ведической астрологии сейчас идет период ретроградного Сатурна (с 18 февраля по 8 июля 2013), ключевые темы для этого периода - пересмотр своей жизни, ответственность, серьезность, возврат к истокам, отработка кармических задач и т.п. Касается не всех людей, отражает в целом общую тенденцию, но все же может быть вы узнаете свою ситуацию.

Когда по судьбе приходит время взрослеть и брать на себя ответственность за жизнь, вы это почувствуете, не переживайте. Скорее всего, будет очень больно и очень трудно. Может быть не очень, но направлять на путь истинный вас будут с помощью препятствий и непредвиденных болезненных уроков (в личной жизни, работе, в сфере здоровья, финансов - везде). Выглядит это приблизительно так: шаг - пат, шаг в другую сторону - пат, шаг в третью - снова пат, и так до тех пор, пока не выйдешь на единственно "правильную" дорогу, на которой тебе придется-таки пересмотреть все свое прошлое, взять ответственность за настоящее и двигаться в правильное будущее. Как мы помним, рост приходит или через осознанность или через боль. Если вы сопротивляетесь росту, то будет больно. Итак, что такое ответственность? Для мужчин и женщин она отличается.

Мужская ответственность связана с силой, волей, решительностью, духовной основой, реализуется во внешней деятельности обычно. Чаще всего мужчины убегают от личной жизни в кипучую деятельность по работе, но ведические лекторы говорят, что бизнес мужчины напрямую зависит от женщины, которая находится рядом с ним, потому что на энергетическом уровне мы очень сильно связаны. Если мужчина берет ответственность за семью и детей, начинает давать покровительство тем, кто рядом с ним, то в бизнесе само собой все налаживается. Если мужчина боится отношений, если мужчина боится проявлять свое мужское начало (здоровая агрессия, конкуренция, добросовестная работа, служение обществу и т.п.), если у него недостаточно мужской силы, то проблемы с финансами обеспечены.

Женская ответственность связана с готовностью быть верной женой и матерью, для чего необходимы такие качества, как: нежность, терпеливость, умение просить помощи, умение принимать помощь, умение терпеть непростой характер мужчины, умиротворение, понимание природы отношений и т.п. Так вот, если вам по судьбе положено (или вы сами сильно хотите) замуж и детей, то проблемы с финансами обеспечены до тех пор, пока не научитесь быть настоящей женщиной:) Считается, что перед созданием семьи и рождением детей женщине приходится пройти через унижение эго (научиться принимать помощь, просить о помощи, быть уязвимой и т.п.), потому что жизнь должна быть уверена, что если с мужчиной что-то случится, а вы останетесь одна с ребенком, ваша гордыня не помешает вам пойти и попросить чьей-то помощи. Так что, чем больше "я все сама", тем труднее приходят деньги.

Одной из подсказок, что вы вернулись в свою природную энергию, будет тот факт, что мужчинам становится гораздо комфортнее работать в мужском коллективе, а женщинам - в женском. Иньские мужчины очень любят дружить с девочками и работать в женских коллективах (а самое главное проявление энергии "инь" в мужчине - это нежелание брать ответственность за отношения, нежелание создавать семью), а янские женщины - с мужчинами или с такими же янскими женщинами (главное проявление энергии "ян" в женщинах - строптивость, неумение уступать, постоянное желание спорить и соревноваться с мужчинами, и как результат - неумение быть хорошей женой).

Кстати, еще вспомнила про баланс энергии. Если нарушен баланс энергии с пространством или конкретным человеком, то у вас начинаются проблемы с деньгами и отношениями. Проблемы в личной жизни, проблемы с финансами - ищите причину в том, что не умеете давать. Копите-копите знания, например, но никак не решаетесь применять их на практике, люди вам вокруг помогают, а вы в ответ ничего не даете, вас все любят, а вы - нет. Если вы умеете только принимать, но в ответ от вас не дождешься ни любви, ни улыбки, ни доброго слова, ни более существенной помощи, ждите проблем с финансами и отношениями - самый первый сигнал, что пора научиться давать, потому что после финансов и отношений начинаются проблемы со здоровьем. В общем, тонкостей очень много, в одном посте про это не напишешь. Читайте, слушайте лекции, развивайтесь.
Я желаю вам счастья!

П.С. Ну и мотивы бизнеса:) Чем больше вы хотите играть в профессиональной лиге, тем чище должно быть ваше намерение, тем более бескорыстным должно быть стремление служить людям через ваше дело. Вы никогда не обманете жизнь:) Если вы утверждаете, что хотите помогать людям, а в глубине души хочется денег и власти, будьте уверены, что план по завоеванию мира провалится с треском в самом неожиданном месте. Но если вы на самом деле хотите помогать людям и делать это в больших масштабах, будьте готовы вычистить все завалы, потому что необходимо быть профессионалом своего дела - это раз, но еще не все. Будьте уверены, что жизнь сделает все, чтобы повысить ваш уровень осознанности и чистоты во всех остальных сферах жизни - это два. Высокочастотные дела невозможны в грязном теле и невежественном состоянии сознания. Гармония должна быть во всем, поэтому, чем благороднее цели на жизнь, тем больше работы над собой. Но оно того стоит;)

Стала волновать меня настолько сильно, что я не могла не обратить на это внимание. Каждый раз, открывая кошелёк, я чувствовала, что теряю что-то безвозвратно. Последний гонорар за организованное мероприятие я получила в июне и с тех пор не имела никаких активных доходов.

Кстати, замечено – когда денег всё меньше, то необходимых трат возникает всё больше. Вдруг ломаются вещи, служившие годами, или ты заболеваешь и нужны средства на врача и на лекарства. А потом ещё и ещё, и, кажется, что одни траты буквально притягивают другие! В самый «неподходящий» момент.

В поиске ответа на вопрос, почему деньги не приходят, я начала читать статьи на интернет-ресурсах, которым доверяю, слушать лекции и вебинары.

«Ощущение изобилия», «деньги повсюду, только руку протяни» — всё это, конечно, звучит красиво, но как сделать это частью своей жизни?

Плана проработки этого вопроса у меня не было, и я начала действовать интуитивно.

Нечем платить за аренду квартиры? Можно остановиться у друзей.

Нет средств, чтобы купить какую-то вещь? Можно взять ее напрокат или одолжить у знакомых на время.

Ну, и классика — еда с собой, когда уходишь на целый день из дома, чай в термосе. Так можно сэкономить на кафе.

Когда ситуация стала ещё жёстче, пришлось снова приспосабливаться к новым условиям. Не спрашивать, сколько стоит жильё в месяц, а выходить к хозяевам с предложением на определенную сумму, потому что в данных условиях можешь выделить именно столько – и не рублём больше. Удивительно, но даже при таких рамках какие-то варианты всё же появляются. Пусть похуже, чем ты хотела, не в том месте, но всё же жить можно.

Ещё одно мое личное открытие – оказывается, многие вещи в жизни можно получить абсолютно бесплатно.

Раньше я была твёрдо убеждена в том, что, если ты хочешь что-то иметь, то за это нужно заплатить. Может быть, поэтому жизнь мне и предоставляла именно такие условия игры. Сейчас же всё по-другому – такого количества «плюшек от Вселенной» как за год ухода с офисной работы, я не получала, наверное, никогда. Люди, даже малознакомые, предлагали у них пожить, угощали в кафе, дарили какие-то вещи.

Здесь важно сказать, что я совсем не призываю жить за счёт окружающих. Мысль в другом – многое в этом мире даётся «просто так», как плата за твои прошлые благие поступки или кредит на будущее. И в критических ситуациях ты вдруг начинаешь получать «выплаты» по этому счету.

Как поётся в одной песне: «бродягам помогает Бог».

Так, например, за последний месяц я получила безо всякой оплаты:

новую оправу для очков по акции в оптике;
прием нескольких врачей-специалистов (по полису ОМС);
открытый урок йоги;
занятие по восстановлению зрения.

А также зарегистрировалась на бесплатный киносеанс и оформила приглашение на фестиваль в парке, правда, не смогла их посетить.

Что я стала делать для того, чтобы деньги пришли?

начала вести учёт расходов;
продолжила изучать материалы по теме;
зарегистрировалась на онлайн-марафон по увеличению дохода;
училась принимать помощь от других людей и быть благодарной;
училась расслабляться по поводу трат и направлять энергию на то, чтобы создать какую-то ценность для других;
искала возможность больше отдавать: благотворительность, волонтёрство, делать что-то бескорыстно;
фокусировалась на том, для чего именно мне нужны средства, как я хочу улучшить мир с их помощью.

Эти действия не приносят моментального результата, но что-то начинает меняться в голове, в твоём отношении к деньгам.

Ты как будто мысленно разжимаешь руки, вцепившиеся в кошелёк с последними купюрами внутри, и позволяешь им легко уйти пусть даже мысленно, чтобы пришли другие. Потому что ты уверена, что они придут. Потому что есть красивые идеи, которые можно реализовать с их помощью. Потому что так хочет Вселенная, иначе эта мысль не пришла бы тебе в голову. Поэтому, сначала вопрос – для чего тебе деньги? А потом результат – их наличие или отсутствие.

Деньги приходят под конкретный запрос, и если их нет – значит, ты сама до конца не понимаешь, для чего они тебе нужны.

Что я сделала во время участия в марафоне?

Вначале определила цель : какая сумма мне нужна? Почему именно столько? Что для меня значат эти цифры? К примеру, сумма в 2000 долларов. Зажигает? Да, но… А теперь я представляю, что это двухнедельный семинар лучших преподавателей в институте йоги в Индии, билеты и проживание в комфортном отеле. Да! Это то, что я хочу! Такая яркая картинка желаемого даёт энергию привлечения денег, потому что теперь я (и Вселенная) точно знаем, для чего они мне нужны.
далее оптимизировала расходы : пересмотрела траты, что можно сократить, а во что следует больше вкладывать. Радостно разрешила себе баловать себя почаще, опять же – это даёт совсем другую энергию! Крупных трат, которые можно было бы отложить, у меня сейчас нет.
Следующим важным шагом была работа с ограничивающими убеждениями на тему денег: отслеживала в течение дня любые негативные реакции и мысли, заменяя их на положительные . Работа состоит в том, чтобы каждый раз, когда мы говорим и думаем о деньгах в негативном ключе, ловить себя в этот момент, замечать реакцию и переключаться на позитивные установки.
После поразмышляла на тему любимого занятия, которое приносило бы и удовольствие и доход . Очевидно, что деньги любят драйв! Если вы с радостью и энергией что-то делаете, то рано или поздно придёт и денежное вознаграждение. Важно только найти свою «нишу», именно вашу деятельность. Почему бы не сделать это основным источником дохода? Что мешает?
Сделала упражнение на «растяжку» своих финансовых границ . Это как купить билет в бизнес-класс, если вы всю жизнь летали экономом. Совсем другие ощущения от ситуации и себя в ней. Основной посыл — «я могу себе это позволить», «я этого достойна». Можно написать на бумаге 10 примеров таких роскошных подарков самой себе, а можно тут же осуществить это на практике — хотя бы просто забронировать тот самый билет с бесплатным возвратом.
Определила, что мне следует перестать делать и что, наоборот, начать, чтобы увеличить денежный поток . В моём случае, это перестать бояться неудачи и просто начать действовать – написать план по достижению желанной цели и шаг за шагом его выполнять. Применять инструменты, полученные во время марафона, подзаряжаясь энергией от других участниц в общем чате.
Ну и, конечно, делиться новыми знаниями с другими, ведь это ключ к взаимному обогащению, во всех смыслах!