Покупательский спрос: определение, классификация и методы изучения. Курсовая работа теория потребительского спроса Потребительским спросом они имеют такие

Потребительский спрос выступает ведущим фактором экономического роста индустриальных стран. Его влияние более значительно в малых странах, где довольно ограничен потенциал внутреннего рынка производственных товаров. Активный потребительский спрос создает предпосылки для увеличения занятости, так как обычно основная масса рабочей силы сосредоточена на предприятиях, экономическая деятельность которых стимулируется спросом населения. Они часто имеют более высокую трудоемкость в силу их социальной и технологической специфики.

Структура частного (личного) потребления . Основу потребительского спроса составляет личное потребление (63-64%). Приобретение товаров и услуг выступает неотъемлемой частью повседневной жизни жителей развитых стран. В течение длительного исторического периода основную долю потребительских расходов населения составляли продукты питания и одежда. В Англии в конце XVIII в. они превышали 93%, в начале XX в. - 91, в конце 30-х годов - свыше 35% расходов домашних хозяйств.

За последние десятилетия произошли существенные изменения в структуре стоимости личных потребностей. Относительно сократились первичные потребности, в то время как потребности более высокого порядка расширились. Это привело к усилению эластичности между спросом и уровнем доходов.

В вещественной структуре спроса важная роль принадлежит потребительским товарам длительного пользования, к которым относятся предметы домашней обстановки, бытовые электроприборы и радиоэлектроника, автомобили, книги, драгоценности, спортинвентарь. Крупнейшее место по объему спроса занимают автомобили и бытовая техника, в частности, персональные ЭВМ. В ряде стран персональные компьютеры стали массовым потребительским товаром. Большей частью они используются для развлечений, а также для информации и расчетов по домашнему хозяйству. Важнейшим товаром, поглощающим значительную часть потребительского спроса, выступает жилье.

Высока зависимость от потребительского спроса у третичного сектора экономики развитых стран, в том числе в связи с тем, что эксплуатация товаров длительного пользования невозможна без организации сети услуг (табл. 18.1).

Темпы прироста частного потребления развитых стран в 80- 90-е годы замедлились по сравнению с предыдущими десятилетиями. На это повлияли насыщение рынка первичных потребностей, достижение достаточно высокого уровня социально обусловленных потребностей, а также изменение социально-экономической обстановки.

Факторы потребительского спроса. Структура и масштабы личного потребления определяются уровнем богатства и доходов населения. Для экономики функция потребления - С выглядит:

В краткосрочном периоде общая экономическая обстановка играет ключевую роль в развитии потребительских рынков. В долгосрочном плане на него большее воздействие оказывают изменения в структуре населения и рабочей силы, определяемой возрастом и устройством жизни, структурой домашних хозяйств, миграцией населения. Наибольшее влияние на потребительский спрос оказывает население в возрасте 25-45 лет. В этот период жизни людей формируются домашние хозяйства и достигаются высокие доходы.

Основная масса наемной рабочей силы в индустриальных странах состоит из квалифицированной рабочей силы, оплата которой достаточно высока. Так, в 1995 г. стоимость рабочей силы в обрабатывающей промышленности Германии превышала 28 долл. в час, в Швейцарии - 25, Японии - 22, в США, Франции - 18, в Италии - 17 долл. в час. Номинальная заработная плата составляет 72-76% доходов в Британии, США и Канаде, 63-64% - в Германии, Швеции, где пособия и социальные выплаты составляют 16-29%.

Заработная плата в значительной степени определяет объем всего потребительского спроса. Во многих странах в 90-е годы произошло замедление роста реальной заработной платы, что не могло не сказаться на темпах потребительского спроса (табл. 18.2).

Изменения в динамике заработной платы привели к заметным структурным сдвигам в распределении доходов населения. Несмотря на значительное повышение уровня благосостояния населения во второй половине истекшего столетия, разрывы в доходах между различными слоями населения оставались большими. Во второй половине 90-х годов они колебались в пределах 4,5-9 раз между 20% самых богатых и самых бедных людей. В распоряжении 20% самых богатых людей сосредотачивается от 35 до 50% всех доходов. Наибольшее неравенство в доходах отмечается в США и Британии, а наибольшая степень равенства - в Швеции.

В отличие от 50-60-х годов последняя четверть века характеризовалась увеличением разрывов в распределении доходов между различными слоями населения промышленно развитых стран. Стала преобладать тенденция, когда богатые становились богаче, а бедные - относительно беднее. Так, коэффициент Джини в распределении доходов семей в США составил 0,408. Наряду с вышеотмеченной тенденцией практически во всех странах достаточно ясно обозначилось замедление роста доходов.

Усиление неравенства объясняется многими факторами, и в первую очередь неоконсервативной политикой правительств западных стран, которая привела к изменению структуры рынка труда и системы налогообложения. Изменение налоговых систем оказало прямое и косвенное или динамичное воздействие на распределение доходов. Общее снижение уровня налогообложения сопровождалось большим уменьшением ставок налогообложения высоких доходов, чем доходов других групп населения. Косвенное воздействие было связано с инфляционными тенденциями. В этот период произошли сдвиги в возрастной структуре семей. Доля семей с главами в возрасте до 44 лет и выше 64 лет возросла по отношению к группе в 45-64 года, которые получают более высокие доходы.

Усиление неравенства в распределении доходов обострило проблемы бедности в промышленно развитых странах. В каждой стране черта бедности разная, она зависит от уровня развития производительных сил в стране и определяется на основе усредненных данных о жизненно необходимых потребностях применительно к «стандартной семье». В США эта черта была определена в 60-х годах как сумма, необходимая для покупки определенного набора продуктов питания для семьи из четырех человек и умноженная на три. Данная формула основывается на предположении, что расходы на продуктовую корзину в семейном бюджете бедных не должна быть менее 30% всех их расходов. При определении бедности семей с другим численным составом учитываются- соответствующие коэффициенты. В 2000 г. в США черта бедности стандартной городской семьи из четырех человек превышала 15 тыс. долл. дохода в год. В других странах уровень бедности определяется половиной среднего дохода в стране.

Бедными являются 70-90% нижнего по доходам квинтиля населения. Это в основном многодетные и престарелые семьи. Один из путей, ведущих к бедности, - безработица. Армия неимущих пополняется за счет неквалифицированных рабочих, низшей прослойки служащих.

По данным национальных статистик, наибольший уровень бедности отмечается в США и Канаде, а наименьший - в Скандинавских странах. Но если оценивать уровень бедности по среднему доходу на базе покупательной способности валют, то в США к бедным будет относиться 18,4%, в Германии - 18,6, во Франции - 20, Британии - 30,4, в Италии - 35,2% населения. Увеличение доли бедных сдерживает рост потребительского спроса. Малоимущие слои населения основную часть получаемых ими средств расходуют на предметы первой необходимости, которые обладают слабой эластичностью не только к росту цен, но и к возможностям их замещения.

3. Изменения в личном богатстве (жилье, акции, облигации) в большей мере оказывают влияние на потребительские расходы, чем изменения в доходах. Так, в Британии в течение 1982- 1995 гг. увеличение личного богатства на 3% и более приводило к увеличению потребительских расходов на 2,5%. В отношении распределения богатства в промышленно развитых странах отмечались неоднозначные изменения. Они произошли в основном в рамках 10% самых богатых домашних хозяйств. Так, по данным Федеральной резервной системы США, в 1992 г. 1% самых богатых домашних хозяйств владел 30,4% чистого национального богатства страны. Незначительное увеличение богатства подавляющей части населения явилось одной из причин медленных темпов роста потребительского спроса и соответственно - увеличения ВВП.

4. Существенную роль в формировании спроса играет потребительский кредит. Противоречия между предложением и спросом вызвали увеличение продаж в рассрочку. Частичное перераспределение денежных фондов позволяет создать дополнительный платежеспособный спрос населения, что способствует ускорению реализации продукции и сокращению сроков обновления ассортимента потребительских товаров и услуг. Без потребительского кредита сбыт определенной части общественного продукта был бы невозможен. Рост потребительского кредита имеет определенные пределы. Задолженность домашних хозяйств США за 80-90-е годы возросла с 72 до 100%, в Британии личная задолженность по отношению к валовому личному доходу за 1980-1995 гг. возросла с 50 более чем до 100%. Рост личной задолженности сам по себе становится фактором, сдерживающим рост потребления, т.к. ведет к росту платежей по обслуживанию долга (17% дохода домашних хозяйств в США).

Потребительский, или, как его еще называют, покупательский спрос - это проявление потребности людей в определенных товарах. На рынке товаров вопрос спроса рассматривается как система отношений между теми, кто продает товар, и теми, кто готов их приобретать. Стоит отметить, что потребительский спрос является основной составляющей рыночного механизма, наряду с ценой и предложением.

В данной статье пойдет речь об основных видах спроса, о факторах, влияющих на спрос, будут описаны основные методы, используя которые, точным образом можно осуществить оценку и прогнозирование покупательского спроса на рынке.

Определенные формы отношений проявляются в качественных и количественных отношениях элементов рынка. Воздействие данных элементов формирует необходимые пропорции производства товаров и их потребления.

В соотношении потребительский спрос и потребительское предложение формируют и определяют итоговую цену на товар. Спрос на товары выступает важным элементом рынка, так как на основании него выявляется необходимость людей в товарах и услугах.

Выражается спрос в денежной форме, а также в готовности людей покупать продукцию по определенной существующей цене. Объем потребительского спроса характеризуется готовностью людей покупать тот или иной товар по реализуемой цене за конкретный временной период.

Среда спроса

При изучении спроса важно учитывать среду, в которой происходят рыночные процессы. Потребительский спрос на рынке может осуществляться в открытой, закрытой, конкурентной и регулируемой среде.

В условиях открытой среды производители свободно входят и выходят на рынок торговли. В открытой среде коммерческая деятельность осуществляется без препятствий для любого производителя.

В условиях закрытой среды деятельность производителей обуславливается рядом нормативных актов (лицензирование, квотирование, таможенные барьеры), что часто становится преградой для вхождения на рынок новых производителей.

В условиях конкурентной среды осуществляется свободная конкуренция между производителями малого и среднего звена. Эти условия позволяют поддерживать в нужном балансе потребительский спрос и предложение. Стоит отметить, что данная среда является самой оптимальной и благоприятной для деятельности коммерческих предприятий.

Для регулирования среды государством осуществляется жесткий контроль системы купли-продажи, в которой вся деятельность предприятий обуславливается регламентом.

Виды степени удовлетворения спроса

Существуют степени, которые определяют уровень потребительского спроса.

Реальный спрос является показателем размера реализованного товара за определенное время, выражается в стоимостных или натуральных показателях.

Реализованный или удовлетворенный спрос обуславливается основной частью платежеспособной потребности.

Неудовлетворенный потребительский спрос является предъявлением спроса на товарную продукцию, который не стал удовлетворенным по какой-либо причине (слишком высокая цена на товар, дефицит продукции, качество не соответствует цене). Такой спрос может быть:

• скрытым, проявляется тогда, когда человек покупает товар, который полноценно не заменяет отсутствующий продукт;
• явным, обуславливается тем, что человек не может приобрести нужную вещь по каким-либо субъективным или объективным причинам;
• отложенным, обуславливает тем, что человек по каким-либо причинам на время откладывает покупку.

Виды спроса по периодичности

Повседневный - это спрос, который предъявляется каждый день. Это могут быть продукты питания и средства гигиены.

Периодический - спрос, который возникает у людей через какой-то промежуток времени. Это может быть одежда или обувь.

Эпизодический - это спрос, который возникает крайне редко. Это могут быть какие-либо деликатесы или ювелирные изделия.

Спрос, характеризующийся намерениями покупателей

Намерения покупателей формируют спрос на различные товары. Потребительского спроса не может не быть, но он может выражаться по-разному. В зависимости от намерений выделяют такие виды спроса:

• устойчивый (жесткий, консервативный);
• альтернативный (компромиссный);
• импульсивный (спонтанный).

Зависимость спроса от цены

Можно выделить эластичный и неэластичный спрос. Данные формы формируют либо в отдельности, либо в совокупности конъюнктуру рынка.

Эластичный спрос - изменяемый потребительский спрос, что обусловлено изменением цены на продукцию или доходами покупателей.

Неэластичный спрос - неизменяемый спрос. Неэластичный спрос включает в себя группу товаров, которые входят в потребительскую корзину.

Формирование спроса

Формирование спроса происходит под влиянием различных факторов, таких как:

• экономические;
• демографические;
• социальные;
• природные;
• политические.

Изменение спроса

Изменение потребительского спроса может быть вызвано не только влиянием цены на конкретный товар, но и рядом таких факторов, как:

• изменение доходов населения;
• колебание цен на товар-заменитель;
• смена предпочтений;
• перемены в политическом курсе в сфере экономики.

Методика оценки спроса

Для любого производителя очень важно перед выпуском продукции или для оценки эффективности деятельности изучить потребительский спрос. Производства, их руководители, стремятся получить точные данные, используя следующий ряд методики оценки спроса.

Можно выделить ряд самых точных методик оценки покупательского спроса:

• метод экстраполирования при оценке спроса;
• метод уровня потребления;
• метод ведущего показателя.

Метод экстраполирования при оценке спроса

Данный метод основывается на экстраполировании показателей за прошедший временной отрезок и заключается в установлении тенденций и их параметров. Применение данного метода обязательно включает в себя оценку прошлых показателей не менее чем за пять лет и при условии, что за это время отсутствовали аномальные колебания. Если прогноз спроса будет осуществляться на данных более короткого периода - расчеты будут не точными.

Метод уровня потребления

Этот метод оценки спроса допустим, когда говорится о прямом потреблении товара, он основывается на данных стандартных коэффициентов. К примеру, потребительский спрос на автомобили или технику можно рассчитать при помощи выявления количества этого товара на 1 тыс. человек в общем или в конкретной группе людей с определенным доходом. При уже известных общих объемах спроса фактическое количество товаров вычитается из общего спроса, в результате имеются данные о новом покупательском спросе. При составлении прогноза могут быть учтены потребности в обновлении автомобилей.

Важным фактором, который определяет уровень потребления этих товаров, является доход потребителей, оказывающий существенное влияние на выделение средств из бюджета семьи на покупку того или иного товара. Уровень доходов является ключевым фактором, влияющим на интенсивность потребления разных товаров.

Этот метод учитывает также и изучение эластичности спроса по ценам и доходам. Масштабы перемены спроса, в связи с разным уровнем дохода населения, отличаются не только по конкретным продуктам, но и по группам покупателей с различным уровнем достатка, а также по регионам государства.

Когда есть возможность определить разницу в доходах на душу населения в конкретных группах, то анализ должен быть обширным и не ограниченным лишь средним показателем на человека в общем масштабе экономики государства. Следует проводить исследования групп в зависимости от профессий, географического и социально-экономического положения.

Если колебания незначительны, следует использовать коэффициент эластичности по доходам. Таким образом, если выявлено, что при увеличении в государстве доходов на один процент происходит увеличение потребления какого-либо продукта на два процента, то спрос на данный продукт в следующие годы будет оценен по коэффициенту эластичности дохода.

Данный коэффициент определяется по формуле, представленной ниже.

Метод конечного использования

Данный метод обуславливается коэффициентом потребления и применяется для выявления спроса на производственные товары. Его суть заключается в определении вариантов потребления конкретного товара и установлении конкретного коэффициента. Если известны планы развития определенных сфер и отраслей бизнеса, можно найти потребность в определенном товаре путем умножения объема производства на данный коэффициент, который соответствует уровню потребления продукта.

Метод ведущего показателя

Данный метод применим тогда, когда существует определенная (выявленная) закономерность, которая выражает количественную или временную зависимость от потребления товаров. Если производитель знает, что спрос на электрооборудование зависит от определенных масштабов и времени введения в эксплуатацию производственных, жилых помещений и помещений для офисов, то спрос на данные товары и время его проявления можно определить с большой точностью, если известна информация о планах гражданского строительства.

Наряду с вышеперечисленными методами существуют и такие:

• выборочный метод;
• анкетирование;
• экономико-математический метод.

Сравнительная оценка этих методик доказывает, что из-за ряда недостатков они не так эффективны, но могут быть применены, как отмечают специалисты в области экономической статистики, лишь при определенных условиях. К примеру, выборочный метод очень прост и достаточно точен, но при условии, если оценка осуществляется на основании достоверных данных. Анкетирование возможно лишь тогда, тогда группа опрашиваемых весьма незначительна. Экономико-математический метод пусть и не требует масштабных расчетов, но его специфика заключается лишь в расчете норм потребления товара и нормы обеспечения населения.

В кризис наблюдается падение потребительского спроса и покупательной способности. Чтобы разобраться в текущей экономической ситуации стартовать со своей бизнес идеей, необходимо изучить основную бизнес-терминологию и разобраться в том, что действительно нужно сегодняшнему потребителю. Спрос и предложение – две основных величины, которыми пользуются экономисты, маркетологи, бизнесмены. Стартапер, прежде чем начать работать над воплощением своей идеи в жизнь, обязан знать, каким будет спрос на товары, которые он собирается предложить своим потенциальным клиентам в магазине товаров или на сайте в интернете.

Прежде, чем начать разбирать различные классификации спроса, необходимо понять, с чего он начинается. Каждый из нас является потребителем каких-то товаров. Общий набор продуктов, которыми мы пользуемся каждый день, называется потребительской корзиной.

Так, в состав стандартной потребительской корзины входят такие наименования как:

• основные продукты питания (социально значимые продукты);
• непродовольственные товары (белье, лекарственные препараты, предметы обихода, одежда);
• услуги (транспорт и прочее).

Спрос, как одна из важнейших составляющих рыночных отношений, демонстрирует уровень потребности населения в том или ином товаре или услуге.

Спрос, цена и предложение – фундаментальные элементы построения механизма рыночных отношений между теми, кто предлагает товар, и теми, кто в нем соответственно, нуждается. Товарно-денежные отношения могут быть построены на основе купли, продажи или обмена товарами/услугами. Под непосредственным влиянием спроса, цены и предложения формируютсяединицы производства и потребления тех или иных товаров. Цена товара – это показатель соотношения спроса и предложения.

Основой покупательского спроса были и остаются основные и дополнительные потребности граждан. Отсутствие таковых делает невозможным появление спроса, предложения и рыночных отношений в целом. Выражение спроса как общего объема продаж товаров или услуги, которые будут приобретены по конкретной цене за определенный период времени осуществляется в денежном эквиваленте. Важно, что данный эквивалент определяется в основном потребителем, который имеет возможность и желание приобрести товар по определенной цене.

Классификации спроса

Индивидуальный и рыночный спрос

Индивидуальный (личный) спрос демонстрирует потребности и возможности отдельных граждан, рыночный – суммарные показатели, с точки зрения всех потенциальных покупателей той или иной группы товаров.

Потребительский спрос и спрос производства

Потребительский спрос – спрос на предметы потребления, спрос производства – платежеспособный спрос на факторы производства.

Первый находится в прямой зависимости от доходов, получаемых населением, а также потенциальной возможности банков выдавать кредиты. Такой вид спроса формирует общественные вкусы и предпочтения. Для создания товарно-денежных отношений важна среда , в которой происходит процесс покупки, продажи или обмена товаров.

Открытая рыночная среда отличается определенными условиями, которые обеспечивают беспрепятственный процесс входа новых предприятий на рынок и свободный выход из него. Такая среда считается наиболее благоприятной и оптимальной для ведения бизнес-процессов на том или ином рынке товаров/услуг или в определенной географической локации.

Закрытая рыночная среда регулируется разного рода нормативными актами, которые могут создавать условия для вхождения новых предприятий на рынок. Сюда можно отнести законодательные акты, которые отвечают за квоты, лицензии, таможенные сборы и проч. Развитые экономики мирового сообщества определили для отечественного производителя системы государственной поддержки.

Конкурентная рыночная среда отличается наличием обилия товаров определенного типа, в таких условиях потребитель может выбрать между несколькими предложениями от разных производителей. При этом созданы все условия для беспрепятственной комфортной конкуренции и запущены действующие механизмы регуляции спроса, предложения и ценовой политики. По оценкам экспертов, такая среда наиболее оптимальна для развития частной предпринимательской деятельности.

Регулируемая внешняя среда . Характеризуется жестким контролем со стороны государства, проявляющимся в наличии жесткой планово-распределительной системы, призванной регулировать и контролировать деятельность предприятия.

Деятельность коммерческая, которая направлена на развитие бизнеса и достижение определенных положительных результатов, а также определенные факторы коммерческого риска практически полностью подавлены, при этом в наличии только распределительно-обменная функция коммерческой деятельности. Конкурентами в данном случае могут выступать сами покупатели.

Классификация спроса по степени удовлетворения

Механизмы коммерческих операций подразумевают наличие и влияние разнообразных форм проявления покупательского спроса. Необходимо понимать мотивацию клиента к решению приобрести или продать товар.

Спрос по степени удовлетворения: реальный, удовлетворенный и неудовлетворенный спрос.

• Реальный спрос это единица товаров, которая была реализована за определенный период времени. При этом размер фактической реализации товара выражается в стоимостных или натуральных показателях.
• Удовлетворенный (или реализованный) спрос это основной сегмент потребности, которая характеризуется платежеспособностью. Данная единица меньше реального спроса на величину неудовлетворенного спроса.
• Неудовлетворенный спрос – потребность в товаре, которая не была удовлетворена по ряду причин. Это могут быть цена, которую не в состоянии заплатить потребитель, отсутствие товара в продаже, неудовлетворительное качество.

Типы неудовлетворенного спроса

• Явный

Покупатель имеет возможность приобрести товар, однако не делает этого в силу ряда причин

• Скрытый

Товар, приобретаемый покупателем, не отвечает его требованиям или не является взаимозаменяемым товаром, в котором первоначально возникла потребность.

• Отложенный

Другими словами, покупка товара откладывается в силу его высокой стоимости (квартира, автомобиль, крупногабаритная бытовая техника) или покупка, приуроченная к определенному празднику или торжеству

Как формируется покупательский спрос?

Неценовые факторы, оказывающие известную степень влияния на уровень потребительского спроса:

1. колебания уровня дохода, получаемого населением;
2. изменение уровня цен на взаимозаменяемые товары;
3. экономическая политика государства;
4. изменение личных предпочтений потребителей.

Дополнительные виды покупательского спроса

Формирующийся спрос - сюда можно отнести те продукты, которые появились на рынке совсем недавно, и складывается он в основном из изучения потребителями его качеств и свойств, а также в силу воздействия на мнение потребителя, которое складывается мерами продвижения товара, выбранных предпринимателем.

Потенциальный спрос - демонстрирует возможность граждан потратить определенные денежные средства на товары и услуги, предоставляемые конкретным предприятием, или на конкретную группу товаров/услуг

Совокупный спрос при определенных условиях может быть равен емкости рынка.Характеризуется реальным объемом товаров, который физические лица, юридические лица и правительство готовы приобрести при конкретном уровне цен.

Влияние намерений покупателей на уровень спроса

Различают:

1. спрос устойчивый – к нему обычно относятся товары невзаимозаменяемые, ежедневного употребления (хлеб, молоко, яйца);
2. альтернативный спрос формируется уже в процессе покупки того или иного товара, на выбор потребителя может повлиять ассортимент предложенных торговой точкой товаров и услуг;
3. импульсный (спонтанный) спрос - возникает под влиянием личности продавца, рекламы, выкладки товара. Чаще всего такой спрос проявляется в процессе продвижения нового товара на рынке.

Потребительский спрос и цена

Эластичный спрос – его уровень изменяется вместе с ценой на товар и доходами населения. Коэффициент эластичности высчитывается по формуле.

Неэластичный спрос обычно остается стабильным вне зависимости от уровня доходов граждан и цены на товары. К такому виду спроса можно отнести продукты питания, которые относятся к категории «потребительской корзины», то есть товар, обеспечивающий нормальную жизнь и деятельность человека.

Закон предложения и закон цены рассматриваются подробнее в соответствующих статьях на сайте.

Вышеперечисленные формы спроса формируют конъюнктуру рынка .

Конъюнктура рынка – баланс спроса и предложения товаров и услуг на рынке. Конъюнктура рынка подчиняется законам спроса.

Основные законы спроса могут быть недействительными в трех случаях:

• при ажиотаже, который обычно бывает перед ожидаемым или необоснованным повышением цен;
• при скупке дорогостоящих специфических товаров, которые используются для вложения финансовых средств;
• в случае появления на рынке более качественных, хотя и дорогих предложений.

Фев 19, 2018 Сергей

Федеральное агентство по образованию
ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

Кафедра экономики

ТЕОРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА.
ЕЁ СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
Курсовая работа по дисциплине «Экономическая теория»

Выполнила:

Студентка гр. 476

_________ Черкашина М. М.

«____»_________2007г.

Руководитель:

Доцент каф. экономики

кандидат экономических наук

__________ Котликов В.А.

Введение
Цель данной работы - дать развернутое описание теории потребительского спроса, а также процесса её становления и развития.
Потребительский спрос - одна из частей на которые распадается присваиваемый доход, поступающий в домашние хозяйства, получаемый в результате перераспределения доходов от реализации произведенной продукции .
Характеристикой потребительского спроса является: уровень, структура доходов и расходов населения, закономерности распределения доходов между различными группами населения.
Потребитель является главным агентом рыночных отношений. Он формирует спрос и предложение на рынке, взаимодействует в процессе установления равновесной цены. При этом экономическая теория исходит из того, что потребитель- «высшая и последняя инстанция» рыночной экономики, поскольку только он в конечном счете оценивает результаты труда производителя, «голосуя» своими рублями «за» и «против» выпущенных товаров. Решение отдельных потребителей лежат в основе рыночного спроса. Потребительское поведение выступает решающим фактором экономического развития.
Если нет спроса, то нет и потребления. Спрос на рынке вступает со стороны потребителя, вернее, покупателя и отражает потребности людей. Поэтому под спросом следует понимать представленную на рынках потребность в товарах. Основу спроса составляют потребности человека. Для удовлетворения потребностей используются различные блага. Общая ценность благ регулирует предельную полезность конечного продукта, используемого для удовлетворения личных потребностей.

Глава 1. Потребительский спрос
1.1. Определение потребительского спроса

Потребительский спрос - это величина спроса на предметы потребления в определенный период времени. Увеличение потребительского спроса, то есть увеличение числа «потребительских голосов », поданных за продукт, обеспечивает прибыль для отрасли производящей этот продукт. Потребительский спрос играет ключевую роль в решении вопроса о том, что производить, чтобы отрасль была прибыльной .
Поведение потребителя в рыночной экономике представляет существенный интерес в теории экономического развития.
Чтобы его понять, необходимо проанализировать факторы влияющие на поведение потребителя .

Разумное поведение . Типичный потребитель стремится получить за свои деньги «все, что можно», или, используя специальную терминологию, максимизировать совокупную полезность. Иначе говоря, он хочет приобрести максимум товаров и услуг при минимуме расходов. Такой «шаг» потребителя рассматривается как разумное поведение.
Предпочтение . Средний потребитель имеет достаточно отчетливую систему предпочтений в отношении товаров и услуг, предлагаемых на рынке. Покупатель прекрасно представляет себе, какую предельную полезность он извлечет из каждой последующей единицы различных продуктов, которые они могут надумать купить.
Доход потребителей . Иначе этот «шаг» рассматривается как «бюджетное сдерживание». Денежный доход имеет ограниченную величину, поэтому можно купить ограниченное количество товаров.
Цены . Поскольку величина дохода ограничена, а товары имеют заданные цены, потребитель не может купить все те продукты, которые ему хотелось бы купить. Потребителю приходится подбирать такую комбинацию товаров и услуг, которая максимизировала бы удовлетворение его потребностей.

D-(demand)спрос
P-(price)цена
Q-(quility)количество товара

Такое соотношение между рыночной ценой товара и денежным выражением спроса на него называется графиком спроса или кривой спроса.
Кривая спроса - кривая, показывающая, какое количество товара готовы купить покупатели по разным ценам в данный момент времени. На рис. 1 кривая DD опускается сверху вниз. Это обусловлено законом падающего спроса.
Закон падающего спроса, состоит в том, что если цена какого-либо товара повышается при неизменности других условий рынка, то спрос на этот товар уменьшается. Или, что то же самое, если на рынок поступает большее количество товаров, то при прочих равных условиях цена на него уменьшается.
Этот закон впервые сформулировал французский математик Антуан Огюстен Курно в работе "Исследование математических принципов теории богатства". В соответствии с его формулировкой закона спрос на товар составляет некоторую функцию цены, причем, как правило, убывающую. Такое положение вполне обоснованно и не противоречит рынку. Закон падающего спроса А. Курно формулируется как

D = f(Р)

Данный закон выражает следующую зависимость:

1. цены имеют тенденцию к снижению;

Спрос является функцией всех факторов:

В = F (Р, 1, Z, W, P(sub), Р (com), N, В),

" "

График 2. График изменения характера спроса.

Эластичность спроса
Различные товары отличаются друг от друга по степени изменения спроса под воздействием того или иного фактора. Степень реакции спроса на эти факторы поддается количественному измерению с помощью коэффициента эластичности спроса. Понятие эластичности спроса раскрывает процесс адаптации рынка к изменениям в основных факторах (цене данного товара, цене других товаров, доходах потребителей и т. д.), определяющих спрос.
Рассмотрим сначала коэффициент эластичности спроса по цене - показатель чувствительности объема спроса к изменению его цены. Он определяется как отношение процентного изменения объема спроса к процентному изменению цены:

где Е - коэффициент эластичности по цене;
Q - количество товара, на которое предъявлен спрос;
Р - рыночная цена товара.
Эластичность спроса относительно цены показывает относительное изменение объема спроса под влиянием изменения цены на 1%.
Можно выделить два варианта зависимости объема спроса от колебания рыночных цен:
1.увеличение приобретаемого количества товара меньше чем на 1% на каждый 1% снижения его цены означает слабую реакцию и характеризуется понятием неэластичного спроса;
2.увеличение приобретаемого количества товара больше чем на 1% на каждый 1% снижения его цены означает сильную реакцию и характеризуется понятием эластичного спроса.

1.3. Потребность и полезность. Предельная полезность

Основу спроса составляют потребности человека. Среди них можно выделить те. с которыми связано само существование человека. – потребности в пище, одежде, жилище. Наряду с ними имеются другие потребности, которые возникают, изменяются, исчезают вместе с развитием цивилизации, духовным, экономическим и техническим прогрессом. Границы между этими потребностями весьма подвижны. Причем одно и то же благо в одних условиях может быть первичным, в других - второстепенным, в третьих - бесполезным. Все зависит от множества факторов, начиная с природно-климатических и кончая вкусовыми.
Потребление является заключительной стадией воспроизводственного процесса, сводящийся к использованию произведенного продукта для удовлетворения отдельных потребностей. Различают промежуточное и конечное потребление.
Промежуточное потребление представляет собой стоимость продуктов и рыночных услуг, потребленных в течении данного периода с целью производства других продуктов и услуг. Это потребление- есть процесс производства продукта, не выходящий за его рамки.
Конечное потребление , или собственное потребление населения,- расходы хозяйственных единиц на продукты и услуги, используемые непосредственно для удовлетворения текущих индивидуальных и коллективных потребностей людей.
В структуре потребления населения выделяют потребительские товары и услуги.
Платное потребление осуществляется за счет личных доходов населения, т.е. средства семейного бюджета, и потому его можно классифицировать как личное, к нему дополнительно следует отнести стоимость продуктов, произведенных домашними хозяйствами для собственных нужд.
Бесплатное потребление населения включает потребление товаров и услуг в учреждениях здравоохранения, образования, культуры и др., а также потребление товаров и услуг населением, находящимся на полном государственном обеспечении.
Характеристика благ
Для потребителя имеет немаловажное значение и тот факт, что для удовлетворения одной и той же потребности можно использовать различные блага. С этих позиций необходимо различать товары-заменители (субституты) и товары- дополнители (комплементы). Товары-субституты отличаются друг от друга какими -то свойствами, качественными характеристиками, ориентируясь на которые (не забывая при этом о ценах на них), потребитель и выбирает те из них, которые ему более подходят. Например, в качестве субститутов можно назвать масло и маргарин; чай и кофе; различные крупы; ручку и карандаш; калькулятор и логарифмическую линейку; автомобиль и мотоцикл; книгу и фильм; театр и кино и т.п. Товары -комплементы - это те товары, которые дополняют другие товары и тем самым делают возможным использование последних. В качестве дополняющих товаров можно назвать пленку (для кинокамеры и фотоаппарата), химические препараты (для пленки), кассеты (для магнитофона), бензин (для автомобиля).
Подавляющее число благ не является товарами-заменителями или товарами -дополнителями, так как они самостоятельно и независимо от других благ удовлетворяют многообразные потребности людей. Кроме того, многие блага могут удовлетворять многоплановые потребности. Приобретая те или иные блага, люди тем самым как бы оценивают их полезность для себя. Отсюда и возникла теория полезности, с помощью которой пытались и пытаются обосновать процесс формировании цен.
Полезность
Теория полезности представляет одно из течений экономической мысли, которое зародилось в XVIII в. Пропорции, в которых один товар обменивается на другой (их меновая стоимость), считалось, зависят от того, как участники обмена оценивают полезность этих товаров (Ф. Галиани) . Ценность того или иного блага ставится в зависимость от индивидуальных оценок участников хозяйственного процесса. При этом ценность определяется как суждение лиц, ведущих хозяйство, о значении находящихся в их распоряжении благ, т.е. ценность напрямую связывалась с сознанием хозяйственных субъектов (К. Менгер).
В отличие от классической и марксовой политической экономии в теории полезности центр внимания был смещен на изучение хозяйственного поведения единичного, обособленного субъекта. Данная экономическая школа впервые поставила покупателя с его потребностями в центр экономической системы.
Отсюда на первый план выходят потребности (отношения потребления), которым должно подчиняться производство и на которые последнее должно быть сориентировано. В своей основе данная экономическая концепция цены как никакая другая сориентирована на конечные потребности человека, общества. В этом ее большая и неоценимая заслуга.
Полезность, спрос и предложение

Другая особенность концепции полезности заключается в том, что основным объектом исследования стала сфера не производства, а обращения. Предполагается, что именно в ней индивидуальные оценки благ формируют их ценности. Поэтому цена рассматривается от начала до конца как продукт исключительно субъективных определений ценности благ участниками обмена. Каждый покупатель решает для себя проблему, какое количество своего товара (денег) он готов отдать в обмен за нужное ему благо. Цена регулируется оценками «предельного покупателя» и «предельного продавца» . При этом «предельные пары» устанавливают рыночное равновесие между числом желающих купить товар по данной цене и числом лиц, стремящихся продать его по этой цене. В сущности, это баланс спроса и предложения, опирающийся на механизм взаимодействия индивидуальных оценок.
Что касается издержек производства, то, как мы уже знаем из соответствующей теории, они сводились и определялись субъективными ощущениями «неудобства», «жертвенности», «воздержания», величина которых зависела от полезности блага. Общая же ценность благ, участвующих в процессе производства, регулируется предельной полезностью конечного продукта, используемого для удовлетворения личных потребностей. При этом в основе цены на средства производства лежит не прямая, а косвенная их полезность, проявляющаяся в тех продуктах потребления, которые производятся с помощью данных средств производства.

Закон убывающей полезности

При рассмотрении цен спроса возникает необходимость определения ценности предлагаемых благ для покупателей. Как уже отмечалось, категория «ценность» во всех концепциях, в которых она используется для анализа, играет роль критерия полезности, нужности для общества произведенного блага и затраченных на него ресурсов, ибо оценка товаров или услуг осуществляется, во-первых, через обмен, во-вторых, посредством доходов (денег) различных социальных групп населения. Наконец, в-третьих, категория «ценность» выступает связующим звеном в системе рыночных отношений между вещами как таковыми и общественной, социальной формой их реализации, которая находит самое непосредственное проявление в акте купли-продажи необходимых обществу благ. Следовательно, цена спроса - это весьма сложное явление, характеризующееся множеством составляющих технико-природного, экономического, социально-психологического характера. Категории «общественная полезность», «ценность» позволяют поставить в центр всей системы рыночных отношений потребителя-покупателя, без которого, собственно, теряет всякий смысл само производство благ.
Здесь следует остановиться на оценке полезности с точки зрения общества. Если отдельный индивид выражает субъективную оценку полезности, то вся совокупность субъектов, претендующая на покупку данного блага, выступает как общественная покупательная сила, которая и формирует социально-объективную ценность того пли иного блага для общества. В марксистской теории данная сторона характеристики блага находит свое выражение в общественной потребительной стоимости. Потребительная стоимость, выражая естественную сущность блага, тем не менее, в процессе обмена приобретает социальное содержание. Купленное благо становится общественной потребительной стоимостью, т.е. нужным, ценным обществу продуктом. Покупая тот или иной товар, услугу, общество через любого своего агента тем самым оценивает общественную значимость или ценность данного блага.
Ценность в этом случае выступает в качестве связующего звена между потребительной стоимостью и ценой. С одной стороны, она определяет полезность, нужность произведенного блага для общества, с другой - она выражает социальную меру осуществленных затрат па производство данного товара. Отсюда нетрудно перекинуть мостик к предельной полезности, определяемой ценностью блага, которая зависит от соотношения запаса данного блага и потребности в нем. Но запас благ зависит от массы труда и его структуры, направленной на производство этих благ, равно как и степень удовлетворения имеющихся потребностей. Поэтому здесь важно выделить пункт, в котором, взаимодополняя друг друга, перекрещиваются теории трудовой стоимости, предельной полезности, спроса и предложения.
Соединение полезности с трудовой стоимостью позволяет по-новому посмотреть на факт сопоставимости между собой различных полезностей, представленных потребительными стоимостями. Через категорию общественной значимости (ценности) осуществленных затрат абстрактного труда в социальном смысле вполне допустима не только относительная, но и абсолютная (в социальном, а не физиологическом смысле) сопоставимость. В то же время общественная значимость (ценность) затраченного труда через категории его сложности и квалификации позволяет обратить внимание как на потребительные стоимости, так и на их качественные характеристики.
Полезность элементов продукта
Необходимо обратить внимание также на ту совокупность свойств любого блага, на которые покупатель обращает внимание, приобретая его.
Предельная полезность того или иного блага может оцениваться не просто в целом, а на основе оценки предельной полезности отдельных свойств (элементов) данного блага. Поэтому предельную полезность блага можно рассматривать как суммарную оценку предельных полезностей составляющих его элементов или свойств. Такой подход к оценке предельной полезности товаров и услуг, впервые осуществленный американским экономистом Дж. Кларком, имеет не только теоретическую, но и практическую значимость в условиях появления колоссального многообразия благ как с одинаковым, так и с различным функциональным и технико-технологическим назначением.
Для наглядной демонстрации такого подхода к оценке предельной полезности воспользуемся условными иллюстрациями, которые приводил в свое время русский экономист Н.Н. Шапошников {табл. 9.1).
Таблица 9.1. Предельная полезность, основанная на поэлементной ее оценке

Несмотря на то, что покупатель автомобиля может его оценить в сумме 36 000 руб. (20 000+7000+5000+4000) цена автомобиля будет не выше 4700 руб. Она складывается из следующих предельных оценок полезности: способности к передвижению (50 руб.), отсутствия тряски (150 руб.), защиты от непогоды (500 руб.), скорости передвижения и других удобств автомобиля (4000 руб.).

Практическая ценность поэлементной полезности

Наряду с субъективной оценкой предельной полезности благ заслуживает внимания общественная ее оценка, осуществляемая отдельными социальными группами или классами потребителей. В соответствии с таким подходом к оценке предельной полезности цепы всех благ, из которых состоит богатство нации, регулируются всем обществом как совокупностью различных по своему имущественному положению классов потребителей (Дж. Кларк). Если, например, все общество разделить по имущественному положению на классы потребителей, каждый из которых готов заплатить соответствующую цену, то цены будут устанавливаться на таком уровне, который отражает оценку предельной полезности регулирующего класса, т.е. класса предельных покупателей данного блага. Регулирующим классом предельных покупателей является тот класс, максимальная цена которого за это благо, ставшая рыночной ценой, обеспечивает равенство спроса и предложения.

1.4. Теория полезности и цены
Если брать блага как полезности, ценность которых формируется в сознании каждого отдельно взятого индивида, то вопрос о критерии большей полезности одного блага по сравнению с другим остается открытым. Попытки представить полезность разнообразных благ в условных единицах измерения, называемых «ютилями», в лучшем случае позволяют каким-то образом свести концы с концами в логике объяснения предельной полезности отдельных благ и осуществить максимизацию полезности при переходе к математическому описанию процесса оценок. Конечно, вполне можно допустить договоренность в отношении измерения полезности в каких-либо других условных единицах и, исходя из них, осуществлять какое-то построение моделей максимизации полезностей.
В таком случае, что не позволяет обратиться к соизмерению наших умственных, интеллектуальных способностей с помощью, например, «ютилей»? Каждый, очевидно, согласился бы сопоставить свои умственные способности (хотя бы для собственной самооценки) со способностями других, если бы все мы согласились с объективностью данной единицы измерения в качестве критерия умственных способностей. Но названная единица измерения не обладает свойством объективной оценки, и мы вольны в своих субъективных оценках.
Принцип предпочтения
Нарастающая неудовлетворенность анализом цен и спроса на основе теории предельной полезности и методологического принципа причинно-следственных связей обусловила поиск новых направлений развития экономической теории. В результате был взят на вооружение функциональный принцип вместо причинно-следственного подхода, принцип предельной полезности был заменен принципом предпочтения одного набора благ другому. Во-первых, это сняло такой сложный вопрос, как выявление основы стоимости и цены, ибо теперь можно брать две категории и рассматривать во взаимосвязи, взаимодействии, не ломая голову над тем, где причина, а где следствие. Во-вторых, это существенно расширило использование математического аппарата в экономических исследованиях.
Второй закон Госсена
Анализ рационального поведения потребителя позволяет установить, что постепенное насыщение потребности в благе А повышает предельную полезность блага Б. Отсюда можно сделать вывод, что между набором различных благ в конце концов устанавливается баланс оценок их предельной полезности. Иначе говоря, это означает поиск оптимального потребительского выбора по принципу уравнивания предельных полезностей разнообразных благ, который впервые был сформулирован во втором законе Госсена.
Суть этого закона сводится к следующему: для максимального удовлетворения потребностей в условиях, когда запаса благ недостаточно для полного насыщения, необходимо остановить потребление всех благ в точках, где интенсивность удовлетворения от потребления становится одинаковой. Из этого закона вытекает закон равных предельных полезностей благ, покупаемых на одну денежную единицу или на определенную фиксированную сумму. В соответствии с ним каждый товар пользуется повышенным спросом вплоть до того момента, когда предельная полезность данного товара, приходящаяся на одну денежную единицу, не становится равной предельной полезности всех других товаров, приходящейся на ту же денежную единицу. Наступление такого момента называется состоянием равновесия однорублевых предельных полезностей всех товаров.
Речь идет о выборе товаров и услуг из тех, которые потребитель может приобрести, не выходя за пределы своего бюджета (дохода), и которые принесут ему наибольшее удовлетворение, выгоду. А это требует такого распределения денежного дохода, при котором последний рубль (денежная единица), затраченный на приобретение каждого вида продуктов, приносил бы потребителю одинаковую предельную (добавочную) полезность. Правило максимизации полезности может быть записано следующим выражением :
Предельная полезность блага А Предельная полезность блага Б
Цена блага А = Цена блага Б
Уравновесив свои предельные полезности в соответствии с только что сформулированным правилом максимизации полезности, потребитель оказывается в состоянии равновесия, которое выражает собой неизменность структуры расходов до тех пор, пока остаются неизменными условия: вкусы, цены, доходы.
Кривые безразличия
Затруднения в логике доказательства предельной полезности в качестве основополагающей категории ценообразования и формирования спроса привели к необходимости перехода от предельной полезности к предпочтению, когда речь идет о выборе наиболее предпочтительного набора потребительских благ среди множества наборов. Эта так называемая ординалистская функция нашла свое выражение в кривых безразличия.
Кривая безразличия на графике представляет собой местоположение точек на плоскости, которые олицетворяют собой такие наборы благ (товаров), которые для покупателя равноценны. Совокупность кривых безразличия образует карту безразличия {рис. 3 )
На осях координат откладывается количество товара Х и товара У, либо Х и У могут представлять целые корзины (наборы) потребительских благ. Например, точки А и Б на кривой безразличия I указывают на то, что потребителю безразлично, покупать 2 ед. то

Рис.3.Карта безразличия.

вара Х и 5 ед. товара У или 7 ед. товара Х и 1 ед. товара У. Сокращение (увеличение) одного блага компенсируется увеличением (сокращением) другого.
Любая кривая, лежащая выше и правее (ниже и левее) по отношению к определенной кривой, показывает более (менее) полезный набор товаров для потребителя. Конечно, если брать за исходную кривую безразличия I, то все покупатели предпочли бы остановить свой выбор на кривой безразличия II, нежели на кривой безразличия III. Это так, но это всего лишь желания, тогда как возможности определяются величиной дохода, которым располагает каждый потребитель.
Здесь мы имеем дело с классами потребителей, сгруппированных по критерию уровня доходов, каждому из которых соответствует своя линия безразличия. Люди, имеющие высокие доходы, в состоянии приобретать наборы благ, имеющие большую полезность, и наоборот, потребители с низкими доходами вынуждены ограничиваться более скромными наборами.
и т.д.................

Инструкция

Проведите первоначальное тестирование продукта. Для этого раздайте опытные образцы вашим дилерам, потенциальным клиентам или поучаствуйте в профильной выставке. Суммируйте полученные данные, проанализируйте все плюсы и минусы, это пригодится при дальнейшей доработке продукта перед началом производства.

Если ваш продукт предназначен для , проведите опросы покупателей. Для этого используйте опросные листы, которые раздайте в местах возможной реализации данного вида товаров. Вопросы составляйте таким образом, чтобы в ответах можно было узнать, каким бы покупатель хотел видеть этот продукт, какими функциями товар должен обладать, и сколько он должен стоить. Чем больше покупательских потребностей по отношению к данному товару вы выясните, тем больше возможности будет у вас для производства качественного и высоко потребляемого продукта.

Проведите анализ рынка потребительского спроса. Для этого исследуйте аналогичную продукцию конкурентов, а затем сопоставьте с данными о спросе на свой продукт. Это даст вам новые идеи по совершенствованию своего товара и поможет узнать об общей тенденции развития данного товарного рынка. К тому же, вы избежите повторов уже существующих и воплощенных идей.

Определите целевой рынок сбыта. Он должен быть максимально специализирован, т. е. при анализе возможного спроса на свой продукт вы должны ориентироваться на конкретную аудиторию. К примеру, изучение спроса на свой товар из разряда запасных частей к автомобилям бессмысленно проводить в продуктовых магазинах, и т. д. Для того чтобы понять ситуацию «изнутри», поставьте себя на место покупателя и посмотрите на свой товар его глазами. Что в нем привлекательно, что является принципиально новым и оптимально ли в нем соотношение цены и качества.

Покупательский спрос формируют разнообразные факторы. На структуру и форму покупательского спроса влияет микроэкономика района, климат, материальный фактор, уровень культуры населения, его профессиональная и национальная составляющая, и, конечно же, модные тенденции. В магазинах и сетях промтоварного направления используют разнообразные методики изучения спроса.

Инструкция

Проанализируйте предложения и замечания потребителей по ассортименту и качеству продуктов, которые реализуются в вашей торговой точке.

Изучите товарооборот. Посмотрите, что покупали лучше. Для эффективного анализа потребительского спроса, необходимо определять количество продаж по цвету, фасону, размеру.

Организуйте выставку-реализацию. Такие выставки способствуют расширению кругозора покупателей в отношении ассортимента товара и демонстрируют высокий уровень культуры обслуживания населения.

Организуйте выставку-демонстрацию. Покажите покупателям новые товары во всей красе.

Оформление руководителем магазина конъюнктурного обозрения будет итогом проведения работы по тому, как изучить спрос покупателей. Обозрения бывают ежемесячными и квартальными. Они отображают учет выполнения планов товарооборота: список продуктов, которых нет в реализации, и продуктов, на которые не полностью удовлетворился спрос; приводятся рекомендации потребителей в отношении качества, оформления, фасона товаров, которые находятся в реализации.

Спрос представляет собой зависимость между ценой и таким количеством товара, которое потребители желают и могут приобрести по конкретной цене за отдельный промежуток времени. Необходимо различать понятия спрос и величина спроса. Величина спроса представляет собой количество товара, которое покупатель готов приобрести по отдельной цене, а полный спрос на товар представляет собой готовность потребителя купить товар при различных ценах.

Инструкция

Любая цена, которая назначена компанией-продавцом, скажется так или иначе на уровне спроса на продукцию. По можно узнать, будет продано товара на рынке по различным ценам за определенный отрезок времени. В обычной ситуации цена и расположены в обратно пропорциональной зависимости: чем выше цена, тем ниже спрос. Соответственно, чем ниже цена, тем выше спрос. Подняв на товар цену, предприятие продаст меньшее количество товара. Многие потребители с ограниченным бюджетом при столкновении с выбором альтернативных товаров станут покупать те, цены на которые окажутся для них слишком высокими.

Чувствительность спроса по отношению к изменению цены показателем эластичности. Данный показатель определяет, на сколько процентов может измениться одна переменная при изменении на 1% другой переменной. Если спрос практически не меняется под влиянием небольшого изменения цены, значит, он является неэластичным. Если же спрос при этом значительно изменяется, то принято считать его эластичным. Зная эластичность спроса на товар, выпускаемый на рынок, предприниматель имеет возможность заранее определить реакцию потребителей на изменение цены. Кроме этого, показатель эластичности при оценке тенденций служит измерителем изменения общих расходов организации в зависимости от характера спроса на товар.

Величину текущего спроса можно определить посредством сопоставления объема товаров, их общей стоимости реализации на данном рынке и выявления численности потенциальных потребителей этого товара, проживающих в районе расположения рынка. Определить перспективный спрос можно с помощью прогнозов, посредством применения различных методов прогнозирования с учетом имеющихся тенденций изменения спроса, действия разных факторов предполагаемых маркетинговых усилий в будущем. Оценка эластичности спроса от цены покажет ту максимальную цену, товар по которой может быть рынком принят при определенном объеме продаж.

Видео по теме

Часто маркетологами и социологами проводится анализ потребителей и их финансовых возможностей. Часто это необходимо и владельцам торговых предприятий или же кредиторам. В любом случае необходимо выполнить это в правильной последовательности.

Вам понадобится

• - Навыки анализа;
• - знание потребителя и конкретных областей рынка.

Инструкция

Произведите учет доходов и расходов, которые потребитель ведет, как правило, на основе личного бюджета. Это может быть финансовый план семьи, домашнего или отдельного лица, где нужно сложить расходы и доходы за определенный период. Естественно, подобные бюджеты могут быть избыточными или дефицитными. В том случае, если у потребителя расходы и доходы соответствуют друг другу, то бюд-жет может быть названным сбалансированным.

Определите финансовые цели потребителя. Они зависят от предварительных решений о крупных покупках (приобретении дома, совершения туристической поездки, открытия своего дела), которые обычно трудно реализовать, используя только текущие доходы. Потребитель в своих финансовых возможностях всегда ограничен, и покупка одного предмета может приводить к отказу от приобретения другого. Во внимание также принимается учет необходимых сбережений или потребительского кредита.

Оцените предполагаемый доход потребителя, сложив все возможные источники дохода. К основным из них можно отнести заработную плату за профессиональную деятельность, а к другим - поступления от накопленного материального состояния или рационального использования денежных средств.

Дайте оценку расходам потребителя. Это наиболее сложная часть потребительского поведения на финансовых рынках. Здесь нужно проявить как можно знаний и умений возможность по маркетингу. Выделяются затраты на такие действия потребителей, как покупки, кредит и сбережения.

Примите решение о платежеспособности потребителя и выберите вари¬анты в соответствии с предполагаемым доходом: второстепенные или первоочередные, более дешевые или дорогие. Необходимо решить, какие можно сократить траты, чтобы бюджет потребителя был сбалансирован. В этом процессе потребители сталкиваются с тем, что называют ценой замены. Нужно решить, от каких товаров и услуг потребитель должен отказаться ради того, чтобы приобрести другие товары или услуги.

Видео по теме