Сбербанк – банк, который еще 10 лет тому назад казался медлительным и совершенно не современным, продолжает удивлять своих клиентов и рядовых граждан России. Далеко не первым внедрив систему интернет-банкинга, он, однако, сумел вывести ее на принципиально новый для нашей страны уровень. Система Сбербанк ОнЛ@йн пользуется популярностью среди клиентов, радуя удобным интерфейсом и обширным функционалом, и позволяет решать практически все вопросы, не обращаясь в отделения. О том, какие возможности открывает перед вами Сбербанк ОнЛ@йн, о подводных камнях и основных правилах пользования системой мы расскажем более детально.

Интернет-банкинг: назначение, преимущества и недостатки

Система Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов, разработанная Сбербанком. Вход в нее осуществляется с помощью Интернет-браузера, установленного на компьютере или смартфоне.

Сбербанк ОнЛ@йн обеспечивает клиентам банка ряд преимуществ, в том числе:

возможность дистанционно пользоваться всеми продуктами банка;
возможность управлять своими счетами и перечислять средства как внутри банка, так и за его пределы;
экономию средств: переводы между собственными счетами и перечисления другим физическим лицам в пределах единой тарифной зоны осуществляются бесплатно;
получение информационной поддержки в режиме 24/7;
возможность приобретать банковские продукты на более выгодных условиях (к примеру, ставки по депозитам в системе Сбербанк ОнЛ@йн всегда выше в сравнении с базовыми, доступными клиентам в отделениях).

Нельзя не упомянуть и о недостатках данной системы интернет-банкинга, а именно:

слабой защищенности интернет-среды, в том числе и программ коммуникации, от несанкционированного доступа;
ограничении максимальных сумм переводов (к примеру, каждый платеж сторонней организации, подтвержденный разовым паролем, полученным в sms-сообщении, не может превышать 10 тыс. руб., в сутки можно перевести не боле 300 тыс. руб.).

Следующим шагом мы рассмотрим основные функциональные возможности данной системы.

Сбербанк ОнЛ@йн: основные возможности

Ни для кого не секрет, что с развитием интернета и мобильных устройств связи возможности, ранее доступные только в отделениях банков, фактически переезжают в карман клиенту. Поэтому в современном мире финансов немаловажным критерием, влияющим на оценку (выбор) банковской организации, является предлагаемая ею система дистанционного обслуживания, а точнее набор возможностей, предлагаемых этой системой. Рассмотрим, что же позволено клиентам Сбербанка в его интернет-системе. Итак, открыв Сбербанк ОнЛ@йн, вы сможете:

выполнять операции с банковскими картами, а именно переводить деньги между своими карточными счетами и на счета третьего лица. Также вы можете заблокировать карту и ознакомиться с выпиской по счету;
оформить вклады Онл@йн Сбербанка в рублях, долларах и евро («Пополняй Онл@йн», «Сохраняй Онл@йн», «Управляй Онл@йн») на льготных условиях; пополнять их; переводить средства с одного вклада на другой; получать выписки и т.д.;
подать заявку на получение кредита или кредитной карты;
погашать кредиты Сбербанка с карты, вкладного или текущего счета;
открыть обезличенный металлический счет и выполнять операции с банковскими металлами;
подключить услугу мобильного банкинга ;
подключить услугу автоматических платежей;
получить выписку из Пенсионного фонда по своему лицевому счету.
осуществлять платежи и обмен валют. Вы можете оплачивать коммунальные услуги; мобильную связь; осуществлять платежи по произвольным реквизитам; переводить средства частному лицу-клиенту Сбербанка или другого российского банка и т.д. Сбербанк ОнЛ@йн дает возможность совершать платежи в адрес более 35 тыс. получателей.
забронировать авиабилеты и оплатить их на сайте «Аэрофлота»; оплатить заказы на сайте мегамаркета ОЗОН; приобрести билеты на сайте Партер.ру; оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы и многое другое.

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми вам Сбербанком, и при этом не столкнуться с мошенниками, следует изучить правила работы системы, о них – далее.

Способ подключения к системе

Для начала работы в системе необходимо иметь дебетовую карту Сбербанка, подключенную к системе мобильного банкинга (для этих целей не подходят Сберкарт, корпоративные и локальные карты Сбербанк Maestro (Сбербанк Maestro «Социальная») Северо-Западного и Поволжского территориальных банков Сбербанка. Пользователь получает доступ в системе интернет-банкинга только к тем картам и вкладам территориального банка, которые были в нем открыты.

Услуга Сбербанк ОнЛ@йн может функционировать в 2-х режимах:

Ограниченном (без оформления универсального договора об удаленном обслуживании): пользователь имеет доступ только к карточным счетам и ограниченному набору операций.
Полном (предоставляется после подписания договора УДБО).

Для активации услуги необходимо получить идентификатор пользователя (логин) и постоянный пароль в банкомате (терминале), или же воспользоваться услугой мобильного банкинга. Некоторые операции можно совершать только после введения одноразового пароля – банк присылает его в ответ на запрос пользователя в sms-сообщении.

Несмотря на все меры предосторожности, Сбербанк пока что не может гарантировать пользователям 100% защиты от мошенников. Поэтому важно изучить алгоритмы, которые используют злоумышленники для получения несанкционированного доступа к вашим данным, чтобы суметь его предотвратить. Далее – о правилах безопасности и схемах взлома системы.

Фейк, мошенники и Сбербанк ОнЛ@йн

В последнее время в средствах массовой информации и в Сети появляется все больше информации о попытках несанкционированного доступа в систему Сбербанк ОнЛ@йн. Пользователи жалуются на то, что с их счетов крадут деньги, некоторые подают на банк в суд, но всегда проигрывают, ведь в договорах четко прописано, что банк не несет естественности за:

Последствия компрометации идентификатора пользователя, постоянных или одноразовых паролей, а также за понесенные клиентом убытки вследствие противоправных действий третьих лиц.
Необоснованное или ошибочное перечисление денежных средств самим пользователем.

Специалисты Сбербанка утверждают, что все кражи средств со счетов являются следствием неаккуратности пользователей. В основном неприятности случаются вследствие проникновения на компьютер вируса или при переходе по «фейковой» ссылке. В таком случае алгоритм развития событий выглядит следующим образом:

пользователь заходит на «фейковый», т.е. ненастоящий сайт Сбербанка ОнЛ@йн (его интерфейс практически идентичен настоящему);
далее пользователя просят ввести номер мобильного телефона для получения на него одноразового пароля;
вам предлагают установить специальное приложение на мобильный телефон (к примеру, считывающее QR-коды);
на мобильный телефон приходит пароль, который нужно ввести в специальное поле;
далее все средства со счетов пользователя переводятся на один счет – для совершения этих операций не требуется вводить одноразовые пароли;
после этого поступает сообщение (как правило, с номера «900»), в котором вас просят ввести указанный пароль для отмены всех ошибочно произведенных операций в специальное поле. Параллельно могут позвонить «сотрудники» банка и, сообщив о том, что в системе произошел сбой, попросить срочно ввести пароль, указанный в sms.

На самом деле ситуация выглядит следующим образом: пользователь изначально заходит на фейковый сайт, предоставляя мошенникам свои логин и пароль, а затем – и номер мобильного. Далее он может сам установить вредоносное ПО. Злоумышленники совершают операции на настоящем сайте Сбербанка ОнЛ@йн, а все одноразовые пароли, которые им необходимы, поступают на мобильный телефон пользователя, после чего он вводит их на фейковом сайте.

Для того чтобы не стать жертвами мошенников, необходимо придерживаться следующих правил:

В первую очередь обращать внимание на адресную строку браузера. Открытая вами страница должна принадлежать официальному сайту сбербанка.
Хранить одноразовые пароли и постоянный пароль нужно отдельно от своего логина.
Скомпрометированные пароли, которые стали известны посторонним лицам, необходимо срочно блокировать.
Перед вводом одноразового пароля следует сверять реквизиты совершаемой операции с реквизитами, полученными в sms-сообщении.
При поступлении на телефон сообщения от банка с реквизитами операции, которую вы не проводили, необходимо срочно позвонить по телефону горячей линии. Присланный пароль ни в коем случае нельзя использовать.
Если при входе в систему вы увидели окно, в которое следует вводить номер мобильного, ни в коем случае не делайте этого.
Игнорируйте просьбы установить дополнительные приложения на ваш мобильный телефон перед входом в систему: сразу же сообщите об этом в банк.
Если номер мобильного все же был введен или приложение было установлено, удалите его, выключите компьютер и телефон, на который должны поступать sms-сообщения с одноразовыми паролями, и свяжитесь с сотрудниками банка.

Внимательно относясь к работе в системе и следуя нашим рекомендациям, вы сможете использовать все возможности интернет-банкинга и при этом не беспокоиться о сохранности ваших средств. Помните, что Сбербанк ОнЛ@йн, несмотря на все происки злоумышленников, на данный момент считается наиболее безопасной и защищенной системой.

Как войти в Сбербанк онлайн

Прогресс не стоит на месте и с каждым днем новые технологии позволяют делать нашу жизнь все более удобной. Сегодня мы уже не можем представить себя без интернета и мобильной связи. Продвинулись в этом плане и банковские услуги.

Сбербанк России, как один из крупнейших поставщиков банковских услуг не только в России, но и во многих странах СНГ не отстает от времени и предоставляет своим клиентам возможность пользоваться его услугами через интернет в режиме онлайн. Сервис системы Сбербанк Онлайн представляет собой, возможность создания как бы вашей личной банковской странички (аккуратна, счета), на сайте банка, примерно так же, как и в соц. сетях, но с большей степенью защиты и предосторожностей.

Эта система предоставляет массу полезных услуг, позволяя своим пользователем не только следить за состоянием счета в любом удобном для себя месте и времени, но и совершать операции по счетам дома и в любое время суток. Легко через систему интернет-банкинга можно проплачивать услуги ЖКХ, штрафы, мобильную связь и прочее. Особым преимуществом системы, является возможность пользование ею беспрепятственно, даже находясь за границей. К примеру, оплатить услуги ЖКХ через интернет банкинг можно и из Белоруссии, Украины и других стран(где отделений и банкоматов Сбербанка России нет), проконтролировать там же поступление средств на карту, совершать другие виды платежей и т.д.

Система интернет банкинга от Сбербанка России делится на два типа: для физических лиц (простых пользователей) под названием «Сбербанк Онлайн» и для юридических лиц (она рассчитана на сопровождения бизнеса и тоже в значительной мере облегчает проведение различного рода финансовых операций для предпринимателей) и называется «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Процедура регистрации в Сбербанке Онлайн довольно простая, но даже если вы боитесь проводить ее сами, вам всегда могут помочь в этом в любом отделении банка или по телефонам горячей линии технического сопровождения клиентов.

При наличии карты у вас автоматически уже есть возможность пользоваться интернет-банкингом, нужно лишь войти в него. Для входа вам понадобиться идентификатор пользователя (то есть ваше имя, ник в системе, закодированное специальным образом и пароль), получить их вы можете, или в банкомате вставив в него карту и выбрав нужный тип услуги, или через сервис Мобильного банкинга от Сбербанка России. В первом случае банкомат должен выдать вам чек с указанием всех необходимых данных, а во втором вам прейдёт СМС-сообщение с той же информацией. Эти данные нужно ввести в соответствующие поля на сайте https://esk.sbrf.ru и войти в свой личный банковский кабинет.

Для получения логина и пароля для бизнес-возможностей от интернет-банкинга Сбербанка нужно обратиться в отделение банка.

Вход в личный кабинет Сбербанк онлайн

Сбербанк самый большой банк России, который обслуживает большую часть населения России и охватывает более 70% всех физ. лиц. Интернет-банкинг сбербанк онлайн является одним из удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги.

Как зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн

Если Вы еще не зарегистрированы в системе сбербанк онлайн, Вам в первую очередь необходимо наличие банковской пластиковой карты Сбербанка России и мобильный телефон. Процедура регистрации занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.

Регистрация в Сбербанк Онлайн:

Инструкция по регистрации в онлайн кабинет, видео-гид по первому входу в систему «сбербанк-онлайн»:

Вход в Сбербанк Онлайн

Войти в личный кабинет сбербанка онлайн можно только из официальной страницы Сбербанка России.

Правильный адрес сбербанка онлайн:

Кратко про систему Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это система онлайн обслуживания клиентов Сбербанк Банка через личный кабинет в интернете. Сбербанк онлайн предоставляет пользователю всю необходимую информацию о банковских продуктах, которые закреплены за пользователем и которые предлагаются банком. Система сбербанк-онлайн позволяет совершать любые платежи, включая услуги коммунальных хозяйств, мобильную связь, оплату счетов интернета и телевидение. С помощью онлайн банкинга можно пополнять и выводить деньги на счета электронных кошельков, производить оплаты по реквизитам, совершать переводы между вкладами и пластиковыми картами, переводить средства клиентам Сбербанка и других банков.

После входа в Сбербанк Онлайн пользователь может забронировать авиабилеты и оплатить их непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот», оплатить покупки на сайте OZON, покупать билеты на концерты через сайт parter.ru), а также сбербанк онлайн позволяет
оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы nalog.ru. Чтоб воспользоваться кабинетом Сбербанк Онлайн и иметь возможность войти в систему Сбербанк онлайн нужно иметь как минимум банковскую карту Сбербанка

Как войти в Систему Сбербанк Онлайн

Зайдите на сайт Сбербанка (www.sberbank.ru) и нажмите кнопку Вход в правой верхней части страницы. Вы попадете на страницу входа в систему. На эту страницу также можно попасть, введя в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru . Если Вы регулярно пользуетесь системой Сбербанк Онлайн , рекомендуем поместить этот адрес в закладки.

Для входа в систему используйте идентификатор или логин пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной аутентификации пользователя вход может подтверждаться одноразовым паролем. Введите свои идентификатор (логин) и пароль и нажмите кнопку Войти. Если идентификатор пользователя или пароль введены неверно, на экране появится сообщение «Ошибка идентификации. Вы указали неправильный идентификатор/логин или неправильный пароль». Для повторной попытки входа в систему нажмите кнопку «Закрыть». В результате на экране вновь отобразятся поля для ввода идентификатора и пароля.

При неправильном вводе постоянного пароля три раза подряд Клиент блокируется системой автоматически на 1 час. В этом случае Вы можете провести операцию через час либо получить новый пароль. Система позволяет отказаться от подтверждения входа одноразовым паролем. Соответствующая возможность доступна в разделе Настройки. Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет известен кому-либо. Для выхода из системы Сбербанк онлайн нажмите кнопку ВЫХОД , расположенную в правом верхнем углу. После нажатия на данную кнопку вновь отображается окно авторизации. В случае если Вы не совершаете активных действий в кабинете, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего закроется. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему.

Заключение договора банковского обслуживания в системе Сбербанк Онл@йн

При желании для доступа ко всем возможностям Сбербанк Онлайн Вы можете заключить договор банковского обслуживания (ДБО). Для этого, если ранее Вы не заключили ДБО в отделении Сбербанка или в Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия:

1. При первом входе в Сбербанк Онлайн на открывшейся странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн с описанием возможностей Сбербанк Онлайн нажмите кнопку Подключить. Если при первом входе в Сбербанк Онлайн на странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн Вы щелкнули ссылку Не сейчас, то в главном меню выберите пункт Больше. Затем на открывшейся странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн и нажмите кнопку Подключить.

Примечание. Если после отказа от заключения договора появилось сообщение «Для продолжения работы необходимо заключить договор банковского обслуживания», то дальнейшая работа в Сбербанк Онлайн без заключения данного договора невозможна. В результате откроется страница c Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

2. Ознакомьтесь с текстом Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Для этого прокрутите вниз полосу прокрутки области просмотра документа или щелкните ссылку Открыть условия договора в новом окне. При согласии с условиями поставьте галочку в поле Подтверждаю свое согласие с «Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк» и обязуюсь их выполнять, а затем нажмите кнопку Продолжить. В результате откроется страница проверки личной информации. Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки на заключение ДБО.

3. При проверке личной информации убедитесь, что Ваши сведения указаны верно. Затем выполните одно из следующих действий:

Если информация верна, нажмите кнопку Подтверждаю. В результате откроется страница с заявлением на банковское обслуживание.
Если Ваши персональные данные изменились, щелкните ссылку Не подтверждаю. После этого для актуализации Вашей личной информации обратитесь в отделение Сбербанка для оформления заявки.

4. Внимательно прочитайте заявление на банковское обслуживание и проверьте Вашу личную информацию. После этого выполните одно из следующих действий:

Для подтверждения заявки нажмите кнопку Подтвердить по SMS.
В открывшемся окне в поле Введите SMS-пароль введите одноразовый пароль из сообщения, полученного на мобильный телефон, а затем нажмите кнопку Подтвердить.

В результате откроется страница просмотра заявки со статусом «Исполняется банком». Если Вы хотите вернуться на предыдущий шаг создания заявки, щелкните ссылку Назад. На странице просмотра заявки отображается Ваша личная информация, статус заявки и условия договора. Вы можете распечатать чек по операции подключения всех возможностей Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Печать. Откроется версия чека для печати, которую можно распечатать на принтере. В случае успешного исполнения банком заявки и изменения ее статуса на «Исполнен» на Ваш мобильный телефон будет отправлено сообщение с информацией о доступности полного функционала Сбербанк Онлайн при следующем входе в систему и номером ДБО. Для просмотра статуса Вашей заявки в личном меню щелкните ссылку «История операций Сбербанк Онлайн». В случае успешного исполнения банком заявки и изменения ее статуса на «Исполнен» в названии операции отображается информация о номере заключенного договора банковского обслуживания.

Как проводить операции с личным кабинетом через банкомат:

Оказавшись возле банкомата, прикрывать ладонью клавиатуру аппарата, вводя PIN-код от карточки;
Не вручать свою пластиковую карту другим людям, даже близким друзьям или родственникам, не называть им PIN-код от карты;
Если по карте возникают подозрительные действия, рекомендуется срочно позвонить в колл-центр Сбербанка и сообщить о проблеме. Возможно, потребуется временная блокировка карты, замена финансового номера телефона или пароля от личного кабинета.

Онлайн платформу «Сбербанк Онлайн» как интернет-банкинг запустили больше 10 лет назад. По сей день она считается самой надежной в России благодаря огромному спектру возможностей и постоянному усовершенствованию. Преимуществом системы является то, что она работает без сбоев, в праздничные и выходные дни. На данный момент Сбербанк России сотрудничает с более чем 100 000 компаний, информация о которых содержится в личном кабинете каждого пользователя.

Система помогла многим жителям России сэкономить время и финансы, сделать важные покупки и заказ услуг. За счет высокой скорости работы, Сбербанк Онлайн обретает всё больше поклонников. На данный момент компьютерной и мобильной версией программы пользуется свыше 67 млн человек, и ежегодно количество клиентов сервиса возрастает.

Comments

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет, как войти и зарегистрироваться. Обзор кабинета : 147 комментариев

Don
Одна из самых удобных систем онлайн платежей!
Лада
Как восстановить пароль в кабинет сбербанк онлайн. помогите, срочно надо!!
Лада
Спасибо, огроомное!
Sergey
Что то последнее время система довольно глючит..
Анита
Как заходить в систему с мобильного телефона?
Bankinfo Автор записи
Вы можете воспользоваться мобильными приложениями Сбербанка.
приложения по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/inner_apps
Наталья
Купила новый телефон скачала приложение сбербанка, не могу зарегистрироваться, пароль и логин не помню, что делать, на планшете могу заходить
Галина
Я новичок. Не получается войти, потому что не вводится sms-пароль (тот, который пришел при регистрации). Или нужен другой? Тогда как его получить?
Bankinfo Автор записи
Bankinfo Автор записи
При входе SMS пароль должен приходить на телефон, возможно задержка в доставке или у Вас заполнена память для смс сообщений
Дана
Не получается зарегистрироваться в Сбербанк кабинет. Это что то с системой?
Татьяна
где найти и распечатать платеж за электроэнергию выполненный в ноябре
Bankinfo Автор записи
Найти и распечатать платеж Вы можете в разделе «история операций».
анна
как восстановить пароль?
Bankinfo Автор записи
Вячеслав
Забыл и логин, и пароль для доступа к личному кабинету. Система предлагает зарегистрироваться заново, но при регистрации сообщает, что я уже клиент. Телефон привязан, карта на руках.
Что делать?
Вячеслав
Так что делать, если нет логина и пароля? Неделя уже прошла, как я спросил, а ответа нет. Или здесь тоже работают, как хотят, как в банке? Не хотите отвечать — так пошлите хотя бы в явной форме. Умеете?
Bankinfo Автор записи
Добрый день, Вячеслав!
В Вашем случае для решения этого вопроса лучше обратиться в любое отделение банка, иметь при себе паспорт.
Также попробуйте заново зарегистрироваться создав новые логин и пароль. Возможности «Сбербанк Онлайн» будут ограничены. Ограничения можно снять, подтвердив любую операцию звонком в Контактный центр Сбербанка.
алексей
потерял пароль и логин от входа в онлайн сбербанк как восстановить
Bankinfo Автор записи
Попробуйте заново зарегистрироваться создав новые логин и пароль. Возможности «Сбербанк Онлайн» будут ограничены. Ограничения можно снять, подтвердив любую операцию звонком в Контактный центр Сбербанка.
В случае проблем обратитесь в Контактный центр по телефонам: 900, +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50 в случае, если ваш профиль заблокирован, SMS‑пароль не приходит, или возникли другие проблемы.
елена
не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибочный сертификат. Что делать?
Bankinfo Автор записи
Возможно было обновление сертификата безопасности и Ваш браузер его не подтянул. Попробуйте зайти из другого браузера и проверьте работоспособность кабинета.
Полная информация. Вполне доступно и понятно.Претензий никаких. Спасибо.
Мельникова Людмила Викторовна
Юрий
Не могу оплатить заказ в интернет-магазине. В самом конце операции выскакивает: вы превысили суточный

лимит операций (хотя даже первая не закончена), звоните в контактный центр, продиктуйте и т.д.
Как избежать этой проверки, что вызывает подозрения?
Bankinfo Автор записи
Вам нужно изначально в кабинете в настройках карты увеличить лимит по операциям в интернете.
Эльфера
Не могу войти в систему, смс пришло, одноразовый пароль пишу для входа и не отправляется. Что-то с системой?
олег
пРОГРАММА НЕ РАБОТАЕТ, неужели при таких деньгах нет специалиста для установки нормальной программы? ***!
Владимир
Не могу восстановить пароль-не приходит СМС хотя телефон привязан в карте
Bankinfo Автор записи
Если не работают стандартные функции, повторите процедуру через некоторое время. Если после этого не получится добиться результата обращайтесь в техподдержку.
светлана
где можно посмотреть все данные по кредитной карте..открываю раздел карты там ничего нет
Альфия
Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ОБСЛУЖИВАНИЕМ БАНКА,ЧАСТО ПРИБЕГАЕМ К ЕГО УСЛУГАМ,ПОМОЩИ,ПОДСКАЗКИ.СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ!
Bankinfo Автор записи
В кабинете нужно выбрать интересующую карту, далее открываете вкладку «информация по карте», далее переходите в раздел «реквизиты перевода на счет карты». На открывшейся странице будет подробная информация с реквизитами вашей карты, которую можете переписать или распечатать.
Александр С.
Не могу отправить перевод с карты на карту сбербанка.Приходит sms ,что быстрый платёж отключен. Оплату Сбербанк взял до 21 апреля 2017г. Прошу помощи.
Bankinfo Автор записи
Уточните какой статус у платежа на текущий момент. Возможно после 9.00 в операционное время банка платеж может быть уже совершен.
Евгения
Установила приложение сбербанк онлайн, не могу войти т.к. поздно приходит смс с кодом…
Bankinfo Автор записи
Подождите немного и попробуйте еще раз, такое иногда бывает в пиковые нагрузки, когда в одно время большое количество пользователей авторизируються в кабинете.
Светлана
не могу войти в онлайн-банк
Марина
как подключить сбербанк к другой сим карте?
Олег
Доб. день! Как перевести рубли со своего онлайн сбербанка на свою же карту(МИР) в другом банке. В вариантах карт получателя лишь МастерКарт и Виза, а МИРа нет. И ещё, нет окна с названием банка.
мака
Не получается войти в личный кабинет со страницы сбербанка. А с мобильного приложения получается. Логин и пароль одинаковые же в при входе и с моб.приложения и с офиц.страницы? Спасибо
Bankinfo Автор записи
Попробуйте обновить кеш страницы и повторите вход.
Bankinfo Автор записи
Есть два варианта обратиться в отделение Сбербанка с просьбой подключить новый номер или позвонить в кол центр с просьбой изменить номер мобильного банкинга со старого номера на новый. После изменения информационные смс будут приходить на новый номер.
К сожалению в самом личном кабинете номер сменить не получится.
Bankinfo Автор записи
проблема еще актуальна?
Bankinfo Автор записи
Уточните в каком разделе Вы делали перевод? В Вашем случае нужно использовать раздел переводы «На карту другого банка».
Евгений
Пробовал оплатить за электроэнергию. Но так как квитанция старая вместо штрих кода внес абонентский №
что вроде в графе допускается, но пришло сообщение ‘неправильный штрих код’. Как обойти эту проблему?
ООО "РАНТ"
Хотим предложить установить банкомат сбербанка в нашем здание по адресу:г.Набережные Челны пр-кт Мира 98/23(26/10) магазин «Амалия».
Bankinfo Автор записи
Чтоб предложить место для банкомата воспользуйтесь анкетой на сайте банка http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/gdebudetbankomat
Также можете обратиться в ближайшее отделение банка для дополнительных консультаций.
Bankinfo Автор записи
Обратитесь к поставщику услуг, уточните почему не получается оплатить по абонентскому номеру, также проконсультируйтесь в службе поддержки Сбербанка по номеру контакт центра 900 с мобильного или 8 800 555 555 0
василий
здравствуйте. магу ли я переводить денежные средства с сберегательной книжки на карту онлайн и обратно?
Bankinfo Автор записи
Добрый день!
Да такая возможность есть в кабинете (в меню сберегательной книжки, переводы между своими счетами)
татьяна
здравствуйте!
идентификотор пользователя и пароль одинаковы для домашнего компьютера и телефона? не заблокирует ли система пользование сбербанк онлайн на одном из этих устройств?
Bankinfo Автор записи
Добрый день!
Не заблокирует.
Андрей
Поменял карту, а реквизиты на работу передать не успел, старой карты тоже нет, куда зарплату переведут.
Bankinfo Автор записи
Если карту поменяли по сроку окончания и работаете официально, то передавать данные на работу не нужно, так как карточный счет остался прежним (сменился только номер карты). Зарплата все равно зачисляется по номеру счета, а не карты.
Если Вы фрилансер и деньги перечисляют по номеру карты от третьих лиц, тогда стоит их проинформировать о смен реквизитов карты.
Наталья
Здравствуйте!Ввожу пароль,логин -все правильно,на телефон приходит СМС -ввожу-и все сбрасывается до первоначальной заставки повторяла несколько раз -сбрасывает и все!?
Ольга
И когда надумает работать наш сбербанк онлайн??? полдня не могу зайти в свой кабинет!!!что это такое?:
Ольга Романченко
Все очень удобно, но как туда попасть. Срочно нужно оплатить счет, Л.К. не загружается ни с одного браузера, хотя код пришел. Наверное перегружен сайт.
Bankinfo Автор записи
Да в этот период наблюдались перебои с доступом, видимо из за проблем на сервере.
Николай
Добрый день. Такая проблема. Раннее был установлен Сбербанк Онлайн на смартфона. Затем, телефон сломался и после ремонта пришлось сбросить все настройки до заводских. И после этого сервис Сбербанк Онлайн невозможно установить. Показывает ошибку 24. Обращался и в отделение банка и к iT специалистам. Безрезультатно. Причину установить не могут, и сервис Сбербанк Онлайн установить не могут. Что делать?
ПОЛИНА
НИ МОГУ ЗАЙТИ. ПИШЕТ ЧТО НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ,ЗАПРОСИЛА НОВЫЙ ВСЕ ТОТ ЖЕ ОТВЕТ!
Bankinfo Автор записи
Это проблема не самого приложения Сбербанка, а скорее всего Google Play, такая ошибка возникает когда в телефоне остаются остаточные файлы от предыдущей установки. Попробуйте очистить все данные от старого приложения включая SD card. Или попробуйте установить программу без SD карты на внутреннюю память телефона.
Анатолий
Где в личном кабинете найти информацию об акредитованных фирмах по оценке недвижимости для залога?
алексей
Не могу войти в онлайн, при восстановление смс не приходит
Вадим
Вы, издеваетесь??????? или как. Где мой Л/К
Ирина
Почти год назад заблокировали вход в личный кабинет по подозрению в мошенничестве,писала заявку,ходила в отделение банка,там писала заявление у специалиста банка,вход так и не разблокировали,плюнула,стала входить через банкомат в личный кабинет,чтобы перевести деньги со счета на карту,теперь переустановили программы в банкоматах и я не могу даже введя карту,воспользоваться услугой….что делать???
Bankinfo Автор записи
Рекомендуем попробовать снова обратиться в отделение банка. Узнайте в чем причина. Возможно в некоторых случаях поможет смена номера телефона или придется открыть новую карту. Но лучше всего разобраться с специалистами банка вместе.
Bankinfo Автор записи
вот ссылка на список оценочных компаний аккредитованных в сбербанке, который может быть вам полезен: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_srb/files/Ocenshiki_new.xls
Анастасия
забыла пароль
ЕЛЕНА
после посещения сбербанка невозможно зайти в личный кабинет,что там делают «специалисты ваши» Пароль ломают.
Натела
Мне необходимо перевыпустить карту в связи с окончанием срока ддействия, возможно это сделать в личном кабинете? Останется ли старый номер карты?
Bankinfo Автор записи
Для получения карты следует обратиться в отделение банка, для этого лучше позвонить в колл центр и заказать новую карту в ближайшем отделении. Вы получите карту с новым номером, старый номер будет не действителен. А вот номер счета (2625…)к которому привязана карта не меняется и остается прежним.
Анна
На планшете иконка Сбербанк онлайн серого цвета и не реагирует на прикосновение. Горит надпись» ожидание » Что делать?
Андрей
второй день не могу войти в личный кобинет
Сергей
После регистрации и создания личного кабинета в «Сбербанк -онлайн» записал себе в блокнот для памяти логин и пароль (не одноразовый по SMS, а свой, постоянный). Сейчас (4.07.2017 г в 18 ч.) ввожу все реквизиты — войти в личный кабинет не могу. Пишут, что неверный пароль. Я пароль не менял. Ввожу правильно. В чём дело?
Серова Анна Михайловна
Меня уговорили в Сбербанке на ул. Лескова, д.8 стать клиентом Сбербанк Онлайн… Молодой служащий банка
очень доходчиво объяснил мне весь алгоритм общения со Сбербанком. Кое-что на первый раз Я записала на листок бумаги и вот уже целый месяц!!! без сбоев общаюсь…
Эмилия
добрый вечер. Подскажите что мне делать…у меня карта привязана к тел номеру, тел у меня сломался, сейчас я нахожусь заграницей,не помню ни код, ни пароль, хотела бы зайти на свою страницу с компьютера, позвонить в россию в службу не представляется возможным…есть только электронка и паспорт.как мне восстановить свой вход в онлайн?спасибо
Bankinfo Автор записи
Попробуйте воспользоваться формой восстановления пароля. Для получения кода по смс,к карту нужно вставить в другой рабочий телефон
Елена
Добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос. У меня муж подавал заявку в сбербанк онлайн на потреб. кредит в понедельник,сегодня уже пятница,ответа так и нет. Он сам позвонил в сбербанк,ему сказали, чтобы он смотрел онлайн,зашли в онлайн,также висит. Почему тогда пишется,что ответ придёт в течении 2- х дней, уже неделя проходит, а ответа нет. Наша заявка вообще рассматривается или её забросили.?
Гульмира
Добрый день, скажите почему с кредитной карты Сбербанка, нельзя оплатить кредиты других банков. СМС с кодом часто запаздывает.
Bankinfo Автор записи
Добрый день, Елена!
Иногда срок рассмотрения заявки может быть больше отведенных 2х дней, это зависит от количества заявок на обработке и других факторов.
Если Ваша заявка за этот срок все еще находится в статусе » на рассмотрении», обратитесь еще раз в колл центр с обращением по поводу результата.
Bankinfo Автор записи
Добрый день!
Смс с кодом может запаздывать в периоды предельной нагрузки на систему коммуникации банка.
Кредит в другом банке Вы можете оплатить в разделе «Платежи и переводы» -> «Погашение кредита в другом банке», если система не позволяет вам списать средства с кредитной карты для оплаты кредита обратитесь в колл-центр банка. Возможно такая операция недоступна для вашей кредитной карты.
Александр
Добрый день. 28.11.1017 15:34 мск, стационарный компьютер, Microsoft Windows 10 официальная.
После входа в ЛК (браузер FireFox Quantum) при нажатии на ссылку «Мои автоплатежи» вновь открывается окно ввода логин/пароль и все продолжается по кругу.
После входа в ЛК в браузере MicrosoftEdge вновь открывается окно ввода логин/пароль и все продолжается по кругу.
СМС с кодом подтверждения приходят.
В чем может быть дело?
Bankinfo Автор записи
Утоните проблема сохраняется или это была разовая ситуация?
Владимир Александрович Захаровv
как перевести деньги с моей карты Виза на карту продавца?
Нестеренко Татьяна
добрый день.Получила новую карту по счету и не могу зайти в СБ онлайн.Нужна новая регистрация?
Анатолий
Сегодня дважды не могу зайти в свой Олайн кабинет. НЕ понятно приходиться постоянно ходить в сбербанк и менять пароли в чем дело.
Bankinfo Автор записи
Добрый день!
В меню «Платежи и переводы» выберите подменю «Перевод клиенту Сбербанка»
Для совершения перевода введите номер карты или номер телефона получателя.
Bankinfo Автор записи
Bankinfo Автор записи
По какой причине не получается войти?
Галина
не могу найти информацию.Оплата через Онлайн банк за коммунальные услуги-какой процент взимается за перевод?
Спасибо
Наталья
Вообще, просто ужас, не могу войти в личный кабинет, только и меняй пароли и логины!!!
Ольга
Где можно посмотреть бонусы от Спасибо
Елена
Вчера и сегодня не могу войти в свой Онлайн. В чем дело?
олег
не могу оплатить ЖКХ. набираю лицевой счет, а мне отвечают, что он не найден. Проживаю в Московской обл. г Лобня
Bankinfo Автор записи
Комиссия варьируется от 0 до 1% от суммы платежей, при оплате коммунальных платежей комиссия не взимается
Bankinfo Автор записи
В разделе «Мои бонусы» в «Личном меню».
Также с помощью телефона, отправляете слово Спасибо и, через пробел, последние 4 цифры номера карты, в СМС на номер 900.
светлана
Очень, хочется пожаловаться на работу отделения, 8 декабря 2017 г. открыли расчетный счет, в заявке написали, что нам для работы Онлайн нужен стандартный электронный ключ, оплатили данную услугу, вернулись в офис, нам звонят, говорят «Вам «токин» не отдали, сможете подойти?».
Я соглашаюсь, говорю, что подойду в понедельник (11 декабря), мне отвечают — хорошо, подойдете, вам все отдадут.
Но в понедельник вместо ключа, мне вручили заявление на предоставление дополнительных услуг, т.е. на подключение электронного ключа, заявив, что мы его не заказывали.
Вопрос: — А за что мы заплатили 1700 руб.
Почему нерадивость работников сбербанка должна отражаться на работе клиентов.

помогите зайти в личный кабинет. не помню логин и пароль.

Bankinfo Автор записи
Обратитесь на горячую линию банка, Вас проконсультируют по процедуре восстановления доступа в кабинет.
Фарида
если честно туда недозвонишься уже три дня немогу дозвониться пустая трата времени
юрий
Не могу установить сбербанк-онлайн на ноутбук. Раньше было просто,а сейчас никак не получается.

Что такое,раньше мог легко скачать и установить сбербанк- онлайн,а сейчас никак не получается.

Ирина
В последнее время очень сложно зайти в Сбербанк-онлайн с ноутбука. Быстро не получается, кодга очень срочно надо что либо перевести, оплатить и т.д.
Евгений
Здравствуйте! У меня пока ещё не долго, но отлично (не сглазить бы!!!) работает режим ЭКОНОМ. Я не слишком опытен и пытался посмотреть поступления за 2017 год на пенсионный счёт. Но удалось лишь увидеть декабрьские.Возможно ли, и если ДА, то как, «вытащить» на экран данные с июля по декабрь.
За всё, чем приходилось пользоваться, большое спасибо -всё получается и очень удобно.
Можно ли получить ответ на E-mail ? Заранее спасибо за любой вариант ответа.
Марина
9 раз пытаюсь войти в Сбербанк онлайн. Приходят пароли и снова возврат на первую страницу сайта, снова авторизовалась и та же ерунда. Это что Новогодний прикол?
Борис
Пытался войти в Личный кабинет. Логин правильный, а пароль комп не узнаёт, говорит — неправильный. Хотя пароль у меня аккуратно записан в записной книжке. Новый пароль тоже не сделать, т.к. комп требует СМС-пароль, о котором я впервые слышу. Что делать?
Bankinfo Автор записи
Очень часто, бывает что пароль не подходит из за того что на клавиатуре включен другой язык или включен клавиша CapsLk (Заглавные символы). Проверьте настройки клавиатуры и попробуйте еще раз войти.
Вера

Чтобы не приходилось посещать банк или искать терминал каждый раз, когда нужно сделать платеж или проверить баланс, подключите интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Система дает возможность осуществлять большинство операций со своим счетам в любое удобное вам время с компьютера или мобильного, имеющего выход в интернет.

Регистрация в системе

Зарегистрироваться в интернет-банкинге Сбербанка можно в любом отделении банка или с помощью терминалов самообслуживания клиентов.

Создать личный кабинет можно и самостоятельно, зайдя на сайт «Сбербанк Онлайн» по адресу online.sberbank.ru .

На главной странице выберите опцию Регистрация.
В открывшейся форме введите номер вашей карты.
Подтвердите ввод по СМС. На ваш телефон придет сообщение с паролем.
Введите пароль, полученный по SMS, и подтвердите действие.
Заполните поля в открывшейся странице – придумайте и введите свой логин и пароль.

Также вы можете активировать услугу SMS-подтверждения для входа в аккаунт. Тогда перед тем, как зайти в личный кабинет, потребуется ввести код авторизации, высылаемый вам на сотовый телефон.

Возможности интернет банкинга Сбербанк:

Денежные переводы с ваших карт и счетов.
Погашение кредитов.
Переводы на электронные кошельки.
Формирование выписки по счету.
Просмотр истории совершенных операций.
Проверка баланса и бонусного счета.
Быстрая оплата разных услуг (связь, ЖКХ, товары в интернете).
Создание вкладов на выгодных условиях.
Автоплатежи за квартиру, интернет, телефон и др.

Как подключить интернет банкинг Сбербанк?

Для подключения к сервису интернет банкингу Сбербанк требуется иметь любую пластиковую карту Сбербанка.

Получите карточку в отделении банка.
Подключите на неё услугу «Мобильный банк».
Получите логин с паролем в терминале или банкомате.
Можете приступать к использованию системы.

Подключение и обслуживание в интернет банке бесплатные, комиссия за проводимые платежи составляет 0%.

Мобильный интернет банкинг

Иметь круглосуточный доступ к своим картам и счетам в Сбербанке можно не только с компьютера, но и с мобильных устройств. Для работы в интернет-банке со смартфона, требуется установить приложение «Сбербанк Онлайн» с сайта банка и зарегистрироваться в системе.

Это приложение помогает легко и быстро контролировать расходы по своим картам, проверять состояние счета, погашать кредиты, управлять вкладами и многое другое.

Интернет банкинг Сбербанк

Интернет банкинг — это программа для удаленного доступа, обслуживания и пользования своими счетами, будь вы частное лицо, предприниматель, либо организация. Такие системы существуют уже во всех наших банках. Сбербанк не является исключением. Более того интернет-банкинг сбербанка по оценкам ведущих ИТ —специалистов является лучшим в своем роде по уровню защиты, удобстве для пользователей, безопасности совершения платежей, грамотной и вежливой круглосуточной технической поддержки и т.д.

На официальном сайте СБ сложно найти информацию, что же такое Интернет банкинг Сбербанка. Этим словосочетанием можно объединить такие сервисы как Сбербанк Онлайн (СБОЛ) для граждан, и Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ) малому бизнесу, корпоративным клиентам.

Благодаря услуге «Сбербанк ОнЛ@йн» клиенты получают полный удаленный доступ к своим вкладам, оплата мобильной связи совершается в два клика, не выходя из дома или офиса вы без труда оплачиваете различные платежи, приобретаете товары и услуги, погашаете кредиты, налоги и прочие гос.услуги.

Сегодня использование СБОЛ не кажется каким-то сверхестественным делом. Со «Сбербанк ОнЛайн» вы легко совершите любую банковскую операцию с любого компьютера в любой точке мира 24 часа 7 дней в неделю. Также удаленно вы будете контролировать все свои открытые вклады, подать заявку на ипотеку и т.д. Главное иметь хороший интернет.

Как подключить Интернет банкинг в Сбербанке

Подключить интернет банкинг возможно в ближайшем отделении Сбербанка. Для физ.лиц достаточно придти с паспортом гражданина РФ и желательно пластиковой картой, подписать договор УДБО , получить логин и пароль к системе Сбербанк Онлайн. Также подключиться можно не приходя в отделение банка. Для этого нужно быть подключенным к мобильному банку сбербанка и иметь активную карту сбербанка.

Подключить интернет банкинг сбербанка через сайт

Через сайт сбербанка в разделе «Сбербанк онлайн» нажать «Впервые в Сбербанк Онлайн».
Далее введите номер своей карты и телефон, который вы давали при регистрации мобильного банка.
Введите Пароль который придет на телефон по СМС.
После этого придумайте запоминающийся только вам логин и пароль для доступа в систему.
Начните пользоваться.

Подключить интернет банкинг через терминал сбербанка

Также можно подключиться к системе сбербанк онлайн через терминал или банкомат сбербанка. С помощью вашей активной сбербанковской карточки вы получите идентификатор и пароль для доступа в систему. После входа в систему замените логин и пароль.

Открытие интернет банкинга сбербанка для бизнеса

Если вы руководитель предприятия, то интернет банкинг сбербанка (СББОЛ) именно то, что вам обязательно нужно открыть.

Заявка на услугу интернет банкинг сбербанк

Подать заявку на регистрацию в СББОЛ можно на сайте сбербанка: sberbank.ru/ru/s_m_business/new_sbbol

Введите в форму инн предприятия, e-mail и иные реквизиты. В ответном письме на e-mail придет вся информация для заключения договора. Предприятию необходимо предоставить основные правоустанавливающие документы (устав, учредительный договор, св-ва, приказ на директора, доверенность, печать. Также заключить договор открытия расчетного счета.

Сбербанк бизнес личный кабинет

Сбербанк бизнес онлайн -Все, что нужно вашему бизнесу. Есть возможность подключения мобильной версии, созданной для смарфонов, Интернет-банк на Windows Phone, Apple Watch, приложение для Android.

В интернет банкинге открываются безграничные возможности для ведения своего дела. Теперь расчеты с контрагентами, партнерами, налоговыми и бюджетными организациями происходят в удобном интерфейсе. Вход в приложение СББОЛ через iphone доступно доступно по паролю или по отпечатку пальца.